PTV5+ Upgrade für die
KoCoBox MED+ verfügbar

Stand: 10. Dezember 2024

Wichtige Information zu den Einspielfristen von PTV5+ (Firmwareversion 5.5.12)

Am 26. Februar 2025 läuft die gematik-Zulassung der Firmwareversion 5.1.8 für G3-Konnektoren sowie am 12. März 2025 der Firmwareversion 5.1.10 für G4-Konnektoren ab. Nach den Vorgaben der gematik sind Sie dazu verpflichtet, das PTV5+ Upgrade (Version 5.5.12) zu installieren, da alle Komponenten der TI jederzeit dem aktuellen Stand der Technik entsprechen und der Informationssicherheit in der TI umfassend genügen müssen.

Ist das PTV5+ Upgrade nicht bis zu den genannten Terminen installiert, trennt der Konnektor nach Ablauf der Zulassung spezifikationskonform und eigenständig den Zugang zur Telematikinfrastruktur. Dies bedeutet, dass u. a. das Einlesen von eGKs und das Versenden von eAUs nicht mehr möglich ist sowie Apotheken E-Rezepte nicht einlösen können. Für die Wiederherstellung der TI-Anbindung ist dann ein kostenpflichtiger Fernwartungseinsatz Ihres Dienstleisters vor Ort (DVO) notwendig.

Leistungsumfang

Neben kontinuierlichen Verbesserungen bezüglich der Betriebsstabilität und Betriebssicherheit erhält Ihr Konnektor mit dem PTV5+ Upgrade folgende neue Funktionen:

Vereinfachte Wartung sowie schnellere Entstörung Ihres Konnektors durch die Integration neuer Hilfsfunktionen.
Unterstützung digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGA): Der Konnektor ist mit PTV5+ in der Lage, DiGA-Daten aus der elektronischen Patientenakte (ePA) zu lesen.
Laufzeitverlängerung: Ablaufende Konnektor-Zertifikate werden automatisch 180 Tage vor Ablauf des Zertifikats verlängert. Die gematik hat in Abhängigkeit des im Konnektor verbauten Zertifikats Fristen definiert, bis zu denen ein Zertifikat bei Bedarf verlängert werden kann (mindestens bis zum 31. Dezember 2025).

Einspielen über das Auto-Update

Ihr Konnektor wird das Upgrade eigenständig vom gematik-Server herunterladen. Aufgrund der komfortablen Auto-Update-Funktion installiert sich das Upgrade danach automatisch. In Abhängigkeit vom Download-Zeitpunkt erfolgt dies per Default in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch nach Bereitstellung des Upgrades auf dem gematik-Server.

Sollte in Ihrem Konnektor die Auto-Update-Funktion deaktiviert sein, muss das Upgrade manuell durch Ihren Dienstleister vor Ort (DVO) eingespielt werden.
Wir empfehlen Ihnen, die Auto-Update-Funktion aktivieren zu lassen.

Hinweis:

Einige Konnektoren zeigen nach dem Upgrade folgende Meldung: "Operation_State/EC_TLS_Client_Certificate_Security". Dies ist eine reine Information und beeinträchtigt nicht Ihre Arbeit mit der Telematikinfrastruktur.

Informationen für Institutionen mit Konnektor vor Ort:
Das komfortable Auto-Update

Was ist das Auto-Update?

Bereits im Zuge des PTV4 Upgrades wurde die komfortable Auto-Update-Funktion mit ausgeliefert. Seitdem müssen Upgrades nicht mehr manuell eingespielt werden.

Das sichere "Auto-Update-Verfahren" reduziert den Arbeitsaufwand damit deutlich: Ist das Upgrade verfügbar, wird es durch den Konnektor eigenständig über Nacht eingespielt und das Gerät wird neu gestartet. Institutionen müssen am Morgen nach dem Upgrade nur noch die PIN der SMC-B am Kartenterminal eingeben, um so die Verbindung zur TI wiederherzustellen.

Bitte halten Sie generell Ihre SMC-B PIN zur Eingabe am Kartenterminal bereit, um die Verbindung zur TI wiederherstellen zu können. Hilfestellungen zur PIN finden Sie weiter unten in den FAQ.

So geht's – das Auto-Update in fünf Schritten:

Das PTV5+ Upgrade wird nach der Zulassung auf den gematik-Server hochgeladen.
Der Konnektor lädt das Upgrade automatisch herunter.
Das Upgrade spielt sich außerhalb der Betriebszeiten automatisch ein. Standardmäßig ist die Nacht auf Mittwoch eingestellt.
Die PIN der SMC-B muss eingegeben werden.
Das Upgrade ist installiert und die neuen Funktionen nutzbar.

Bitte beachten Sie: Sollte in Ihrem Konnektor die Auto-Update-Funktion deaktiviert sein, muss das Upgrade manuell durch Ihren Dienstleister vor Ort eingespielt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Auto-Update-Funktion aktivieren zu lassen.

Informationen für Institutionen mit CGM MANAGED TI-Anbindung:
Wir spielen das Upgrade ein!

Wenn Ihre Institution über CGM MANAGED TI an die TI angebunden ist, findet das Einspielen des Upgrades in unserem CGM-Rechenzentrum statt.

Sie werden am Morgen nach dem Einspielen lediglich aufgefordert, die PIN Ihrer SMC-B am Kartenterminal einzugeben.

Förderung mittels TI-Pauschale

Das E-Health-Gesetz sieht vor, dass TI-Teilnehmerinnen und TI-Teilnehmer bei der Anbindung und Wartung der Telematikinfrastruktur finanziell unterstützt werden. Mit der Verabschiedung des Krankenhauspflegeentlastungsgesetzes (KHPflEG) im Dezember 2022, wurde eine Umstellung der TI-Finanzierung beschlossen und in § 378 SGB V verankert.

Seit 1. Juli 2023 erhalten Institutionen eine monatliche TI-Pauschale, aus der alle Kosten für die TI und damit auch PTV5+ zu finanzieren sind. Eine separate Finanzierung für PTV5+ gibt es nicht. Weitere Informationen zur TI-Pauschale haben wir Ihnen auf einer eigenen Seite zusammengestellt:

TI-Pauschale

FAQs zum PTV5+ Upgrade

Das PTV5+ Upgrade ist ein Upgrade für den Konnektor KoCoBox MED+ (G3 und G4). Der Konnektor ermöglicht die Anbindung an Telematikinfrastruktur (TI). Diese bietet einen sicheren Datenaustausch im Gesundheitswesen über Sektorengrenzen hinweg. Die gematik definiert regelmäßig Anforderungen an den Konnektor, welche in Form von Upgrades verpflichtend an Anwenderinnen und Anwender ausgeliefert werden müssen. Denn alle Komponenten der TI müssen jederzeit dem aktuellen Stand der Technik entsprechen und der Informationssicherheit in der TI umfassend genügen. Um den hohen Sicherheitsanforderungen an die TI zu entsprechen, müssen die TI-Komponenten von CGM stets mit der jeweils aktuellen (Firmware-) Version betrieben werden.

Das PTV5+ Upgrade ist seit dem 17. September 2024 auf dem gematik-Server verfügbar. Alle Kundinnen und Kunden wurden im Vorfeld schriftlich über die Bereitstellung informiert.

Nein. Sie müssen das Upgrade nicht bestellen, wir werden Ihnen dieses automatisch über den gematik-Server bereitstellen.

Nach dem Auto-Update kann es zu folgender Meldung des Konnektors kommen: "Operation_State/EC_TLS_Client_Certificate_Security". Dies ist eine Statusmeldung und beeinträchtigt nicht Ihre Arbeit mit der Telematikinfrastruktur.

Sie bzw. Ihr Techniker haben/hat die PIN im Installationsprozess der TI, also am Tag der Anbindung Ihrer Institution an die TI, auf dem Merkblatt "Wichtige Kenndaten und Zugangsdaten der Praxis" notiert und in der Praxis sicher verwahrt.

Sollte die SMC-B PIN dreimal falsch eingegeben werden, wird die SMC-B gesperrt. Die Freigabe der gesperrten Karte erfolgt mittels Anrufs im TI-Support (0800 - 551 551 2) und Entsperrung mittels der PUK. Die PUK ist auf dem Schreiben des Kartenherausgebers enthalten.

Die PUK ist auf dem Schreiben des Kartenherausgebers enthalten.

Bitte wenden Sie sich an den Kartenherausgeber (z. B. D-Trust), bei dem Sie die Karten bestellt haben und fragen Sie dort, welche Möglichkeiten dieser hat, Ihnen zu helfen.

Praxen wenden Sie sich kostenfrei an ihren Dienstleister vor Ort (DVO) unter +49 (0) 800 533 2829*.

Für Apotheken steht der Dienstleister vor Ort (DVO) unter der Telefonnummer +49 (0) 261 – 8000 2323 zur Verfügung.