Ségur de la santé et médecins libéraux, le décryptage

Par Francis Mambrini, Vice-président Political & Public Affairs chez CGM.

Véritable accélérateur de la feuille de route du Numérique en Santé, le volet numérique du Ségur de la santé a été lancé fin juillet 2021 par le ministère des Solidarités et de la Santé et a pour vocation de consacrer 2 milliards d’euros aux professionnels de santé et aux éditeurs de logiciels de santé. Objectif annoncé : généraliser, sur tout le territoire, le partage sécurisé des données, entre professionnels et patients, grâce à une harmonisation et une optimisation des outils numériques utilisés aujourd’hui par ceux-ci, afin d’améliorer le parcours de soin et la prise en charge de tous. Francis Mambrini, Vice-président Political & Public Affairs chez CGM, décrypte les ambitions et la manière dont CompuGroup Medical accompagne les professionnels de santé dans cette transformation.

Le Ségur, quelles ambitions pour la médecine de ville ?

L’ambition portée par le gouvernement vise à accélérer la digitalisation du système de santé, notamment à travers le développement et la fluidification des échanges et du partage de données de santé au bénéfice d’une amélioration du parcours de soin des patients. Pour y arriver, l’ensemble des acteurs de la santé ont été réunis autour d’objectifs et de calendriers communs : un enjeu collectif transversal et donc historique dans le monde de la santé !

Côté médecine de ville, le focus se porte sur l’amélioration des conditions de travail des professionnels de santé, grâce à une harmonisation et à une optimisation des outils numériques qu’ils utilisent quotidiennement au cabinet. C’est d’ailleurs tout l’enjeu pour les éditeurs : comment mettre à disposition des logiciels performants, interopérables et qui intègrent l’ensemble des services dont ils ont besoin dans leur pratique et que les professionnels ont demandés pendant les étapes de co-construction du volet numérique du projet Ségur, et ce en un temps record.

Pour CompuGroup Medical, premier éditeur en France du secteur ambulatoire, le Ségur de la santé est une opportunité historique pour accélérer sa stratégie d’innovation et de transformation de ses lignes de produits. Nous avons déjà prévu une nouvelle gamme de services, créée dans un esprit de simplification et d’optimisation des usages prioritaires des professionnels de santé.

>> Passez à un logiciel référencé Ségur

Qu’est-ce que ça change pour les médecins libéraux exerçant en cabinet ou en clinique, en maisons de santé pluridisciplinaire ou en centres de santé ?

Il y a 4 changements fondamentaux qui bénéficieront autant aux médecins utilisateurs de nos solutions logicielles qu’aux patients soignés.

• Des produits modernisés et simplifiés qui vont améliorer leurs conditions de travail
  • Simplification de la codification de l’information pour aider à la structuration des dossiers patients et à la production de documents interopérables.
  • Production et transmission automatiques de toutes les prescriptions dans un format dématérialisé, conforme aux standards d’interopérabilité et favorisant les échanges avec les pharmaciens et l’alimentation du DMP (Dossier Medical Partagé)
  • Production et transmission automatique des volets de synthèse médicale à partir des données contenues dans les dossiers patients, et plus généralement de tous types de documents à destination de leurs correspondants (lettre de liaison avec l’hôpital, demandes d’examens, courriers aux confrères spécialistes…)
  • Interactions simplifiées avec le DMP (fonctions d’alimentation et de recherche)
  • Simplification des mécanismes d’authentification par intégration des services de dématérialisation des cartes CPS (service eCPS)
• Des produits qui vont fluidifier les échanges avec l’ensemble des acteurs du parcours de soin
  • Réception des résultats d’analyse et des comptes rendus d’imagerie médicale, des lettres de liaison hospitalières et des comptes rendus opératoires directement dans la messagerie sécurisée intégrée dans leur logiciel, et intégration automatique dans les dossiers de leurs patients.
  • Gestion d’alertes « intelligentes » les informant de l’arrivée de nouveaux documents dans leur messagerie sécurisée, avec mise en évidence sur le contenu de valeurs anormales dans les résultats d’examens.
• Des produits qui vont enrichir la relation avec leurs patients
  • Echanges avec les patients directement à partir de la messagerie sécurisée professionnelle intégrée au logiciel qui fera automatiquement le lien avec la messagerie sécurisée patient de l’ENS
  • Simplification des usages des services de téléconsultation intégrés dans le logiciel via la gestion des cartes Vitale dématérialisées (fluidité des mécanismes de paiement et de remboursement des actes) et via l’intégration des services de dématérialisation des cartes CPS (usages en mobilité, à domicile)
  • Possibilités d’envois automatiques de documents (prescriptions, résultats d’examens, comptes rendus) aux patients sur leur espace personnel
• Des produits qui permettront d’atteindre les objectifs de la ROSP (forfait structure et nouveau forfait VSM) de manière simple et dans le calendrier imparti
  • Conformité vis-à-vis des exigences actuelles et futures du forfait structure à l’égard des critères d’équipement
  • Production et envoi automatiques des documents permettant de répondre aux critères d’usage du volet 2 du forfait structure et du forfait VSM, sans la moindre difficulté

Comment CompuGroup Medical accompagne ses clients dans ce virage numérique historique pour le secteur de la santé et l’ensemble des citoyens ?

C’est l’enjeu principal pour nous ! La réussite de ce projet majeur de la e-santé repose sur la capacité des éditeurs à accompagner chacun de ses clients dans la transformation digitale de ses usages avec son logiciel de gestion de cabinet.

Grâce aux leviers du volet numérique du Ségur de la santé, nos actions d’accompagnement pourront être significativement renforcées tout au long du processus de mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités et solutions. Nous serons aux côtés de chaque médecin pour leur fournir assistance à l’installation et au paramétrage, formation, documentation et tutoriels d’apprentissage, support à la prise en main des outils numériques et atteinte de leurs objectifs d’usage, et ainsi leur permettre de bénéficier sereinement du confort que leur apportera le Ségur de la santé, ainsi que de la ROSP 2022.