CompuGroup Medical
Synchronizing Healthcare

Apprenez tout sur la vision, la mission et les personnes qui façonnent CompuGroup Medical dans le monde entier. 

Investor Relations
Eine Person tippt mit dem Finger auf ein Tablet-PC mit einer Investor-Relations-Präsentation
Carrière
Een jonge vrouw praat op haar smartphone terwijl ze een tablet PC vasthoudt
CGM Global
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Un support fiable
Un conseil compétent
Un déploiement sans heurts

Le service de support est le point de contact central une fois que votre programme de laboratoire est en place et opérationnel. En cas de problème, l'équipe du support vous aidera, si vous le souhaitez, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez joindre le support pour MOLIS et CGM CHANNEL :

  • par téléphone au +49 800 07381 45.
  • par courrier électronique à l'adresse support@cgm-lab.cgm.com.
  • par le biais du système central de tickets.

Le service est disponible dans différentes langues.

Qu'il s'agisse d'un hôpital ou d'un laboratoire privé, les infrastructures informatiques sont souvent complexes.

Afin d'adapter votre programme de laboratoire exactement à vos besoins, les experts de CGM examinent tout ans les moindres détails. Lors d'analyse préliminaire de l'existant, nous déterminons les besoins de votre laboratoire et comment vos flux de travail et vos processus peuvent être complétés de manière optimale par des logiciels de laboratoire. Notre offre de conseil vous assistent dans les questions concernant :

 

  • le développement de solutions multisites.
  • la conception de centres informatiques.
  • la division du travail entre les différents laboratoires.
  • les questions de mise en réseau des différents systèmes.
  • la communication et la connexion de divers systèmes d'information.

Les experts de CGM sont également disponibles pour vous assister dans l'introduction de nouveaux logiciels de laboratoire. Nous attachons ici une grande importance aux éléments suivants :

  • une manipulation simple pour vous.
  • une coopération étroite entre vous et l'équipe de CGM.
  • la réalisation de vos souhaits et de vos idées.