Les dispositifs médicaux connectés au service de la téléconsultation assistée

Pharmaciens, infirmiers, EHPAD, nombreux sont les professionnels de santé qui peuvent effectuer des téléconsultations avec des dispositifs médicaux (DM) connectés tels que les stéthoscopes, tensiomètres, balances, glucomètre ou encore oxymètres connectés. Un vrai plus pour le médecin qui reçoit alors en temps réel les mesures essentielles à un diagnostic complet du patient lors d’une téléconsultation. Par ailleurs, selon une étude, pour près de quatre médecins sur dix, les objets connectés pourraient contribuer à diminuer le nombre d’hospitalisations, grâce à une information obtenue de façon plus précoce pour permettre d’intervenir plus en amont d’une maladie.

De quoi faire un focus sur les avantages des dispositifs médicaux dans la téléconsultation assistée.

Qu’est-ce que la téléconsultation assistée ?

Quasiment identique à une téléconsultation classique, la téléconsultation assistée consiste pour le patient à être accompagné par un professionnel de santé (pharmacien, infirmier ou médecin). Elle peut être réalisée avec des dispositifs médicaux connectés si besoin.

Le professionnel de santé qui assiste le patient a alors pour rôle de le rassurer, de le guider dans la consultation et de mettre à sa disposition des objets médicaux connectés s’il en est équipé.

Comment marche la téléconsultation assistée ?

Dans le cadre d’une téléconsultation assistée, soit le patient, accompagné par un soignant, est équipé de son propre smartphone, ordinateur ou dispositif connecté, soit c’est le professionnel de santé qui l'assiste et met à sa disposition son équipement.

Cette téléconsultation peut se faire au domicile du patient, dans un cabinet d’infirmier ou un espace de confidentialité en officine.

Qu’est-ce qu’un dispositif médical connecté ?

De plus en plus utilisés dans la télémédecine, laquelle regroupe la téléconsultation, la téléexpertise, la téléassistance, la télésurveillance ou encore la réponse médicale, les dispositifs médicaux connectés sont des objets reliés à Internet via un système de communication sans fil. En pratique, ils contiennent des composants électroniques leur permettant de communiquer avec différents systèmes tels qu’une tablette, un ordinateur ou un smartphone.

Dans leur utilisation, ils ont pour vocation de :

• collecter différentes données de santé des patients
• traiter ces données
• transmettre les résultats obtenus aux professionnels de santé
• donner l’alerte en cas d’urgence.

Les objets médicaux connectés jouent ainsi un rôle essentiel dans le cadre d’une téléconsultation assistée, car ils stockent les données et transmettent les constantes et informations en temps réel que le médecin à distance ne peut pas mesurer. Ils assurent une consultation de qualité et rassurent les patients malgré la distance.

L’enjeu de ces dispositifs est, par ailleurs, de rendre le patient autonome dans sa prise de mesures, pour qu’il puisse constater et partager ses informations en temps réel.

Des objets connectés plus complexes vont aussi permettre l’auscultation par un professionnel du paramédical comme le stéthoscope (qui envoie un flux audio en temps réel ou en asynchrone), l’otoscope ou l’électrocardiogramme (ECG). 

Quels sont les avantages pour les patients et les professionnels de santé ? 

La récupération des données via les objets connectés de santé permet entre autres :

• de faciliter le diagnostic en téléconsultation
• d’assurer un meilleur suivi des patients à distance (télésurveillance)
• d’aider les patients à suivre leur traitement correctement
• de faire de la prévention dans divers domaines.

1.      Une meilleure prise en charge du patient

La téléconsultation assistée avec du matériel connecté permet une meilleure prise en charge du patient. En effet, en transmettant directement les mesures du patient, l’examen clinique par le médecin est facilité. Ce dernier disposant de toutes les informations nécessaires au bon diagnostic du patient et pouvant agir rapidement en cas d’urgence.

Que ce soit de la donnée à l’instant T ou sur un temps plus long, recourir à un dispositif médical connecté permet aussi d’obtenir cette donnée dans un environnement plus proche des conditions de vie de la personne.

2.      La lutte contre les déserts médicaux

La téléconsultation assistée permet à tous les patients, qu’importe leur territoire, d’accéder à des médecins et notamment médecins spécialistes.

Largement plébiscitées par les Français, les pharmacies jouent aussi un rôle central dans le parcours de soins des patients. En proposant la téléconsultation assistée dans leur officine, ils participent activement à la réduction des déserts médicaux, en resserrant le maillage territorial et en étant des acteurs de proximité. En effet, les patients éloignés du cabinet médical ont alors le choix de se rendre dans leur pharmacie la plus proche pour consulter leur médecin.  

De fait, elle permet à la fois un gain de temps, d’argent, de déplacements, mais aussi de répartition de la charge médicale.

La téléconsultation contre le désert médical - cgm.com

3.      L’amélioration du suivi médical

Pour les médecins, la téléconsultation assistée des dispositifs médicaux leur permet de se concentrer sur d’autres éléments et informations dans leur dialogue avec le patient. Une fois que la prise de poids via la balance connectée ou la tension via le tensiomètre connecté sont reportées de façon fidèle et correcte dans le dossier du patient, la conversation avec le médecin pourra porter sur d’autres points.

4.      Une activité diversifiée pour les pharmaciens et infirmiers

La téléconsultation assistée représente un vrai bénéfice pour le pharmacien puisqu’à la fin de la consultation, les patients peuvent récupérer leurs médicaments directement sur place s’il y a eu une prescription médicale.

Pour les infirmiers, ils peuvent suivre leurs patients les plus âgés ou en situation de handicap et être un atout précieux pour le médecin en connaissant le dossier du patient et en rassurant les patients quant aux données à transmettre et la manière de le faire.

Chez CompuGroup Medical, la téléconsultation est considérée comme un véritable outil d’innovation organisationnelle facilitant l'accès aux soins du plus grand nombre sur tout le territoire y compris dans les zones où les professionnels de santé sont peu nombreux. Elle apporte également une réponse efficace aux problématiques de protection des professionnels et des patients les plus fragiles. Notre solution, CLICKDOC PRO Téléconsultation offre ainsi tous les avantages des consultations à distance, de façon simple et dans le respect de la confidentialité et de la protection des données de santé (RGPD).

En savoir plus : CLICKDOC Téléconsultation et soins à distance - cgm.com

Pour autant, il reste nécessaire de faire attention à la protection des données des patients obtenus par ces dispositifs médicaux et transmis par téléconsultation.