Privacyverklaring CompuGroup Medical Nederland B.V.

Wij, CompuGroup Medical Nederland B.V., Nobelweg 32, 6101 XB ECHT, (hierna CGM) heten u graag welkom op onze website en stellen uw interesse in ons bedrijf, onze producten en diensten op prijs. De bescherming van uw persoonlijke gegevens is van groot belang voor ons en we willen dat u zich veilig voelt wanneer u onze website bezoekt. Onderstaand zullen we uitleggen welke informatie wordt verzameld tijdens uw bezoek op onze website en voor welk doel deze wordt gebruikt.

Toepasselijkheid

Deze verklaring inzake gegevensbescherming is van toepassing op de website van CGM en op de bijbehorende online services van CGM. Het is niet van toepassing op mogelijk bestaande links naar externe bedrijven.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name door te verwijzen naar een identificator zoals een naam, een adres en telefoonnummer. Informatie die niet direct gerelateerd is aan uw echte identiteit - zoals voorkeurswebsites of het aantal gebruikers van een pagina - zijn geen persoonsgegevens.

Verzameling en verwerking persoonsgegevens

Bij het bezoeken van onze website zullen onze webservers standaard en voor systeemveiligheid de verbindingsgegevens van het verzoekende apparaat, de webpagina's die u bezoekt, de datum en tijd van uw bezoek, informatie over het type browser en besturingssysteem tijdelijk opslaan, evenals de verwijzende website die u eerder bezocht. Gegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres worden niet verzameld tenzij u die informatie vrijelijk openbaar hebt gemaakt, bijvoorbeeld ten behoeve van een accountregistratie, een enquête, voor de uitvoering van een contract of een informatieverzoek.

Gebruik en delen van persoonsgegevens

De persoonsgegevens die u verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het technische beheer van de webpagina's en voor het voldoen aan uw wensen en eisen, dus meestal voor het verwerken van het met u gesloten contract of voor het beantwoorden van uw verzoek. Alleen als u ons uw toestemming hebt gegeven of als u - voor zover de wettelijke voorschriften hierin voorzien - geen bezwaar heeft gemaakt, gebruiken wij deze gegevens ook voor productgerelateerde enquêtes en marketingdoeleinden.

De bewaartijd van uw gegevens is afhankelijk van het doel. Contractgegevens worden alleen opgeslagen voor de periode die nodig is voor de uitvoering van het contract (we zullen u in detail informeren bij het sluiten van het contract) of als we wettelijk verplicht zijn. Gegevens die worden verzameld en verwerkt op basis van uw toestemming, worden alleen bewaard zolang uw toestemming van kracht blijft.

Uw persoonsgegevens zullen niet worden overgedragen of verkocht aan derden tenzij vereist voor het doel van de contractuele overeenkomst of op basis van uw uitdrukkelijke toestemming. Als een voorbeeld, kan het nodig zijn om uw adres- en ordergegevens over te dragen aan onze verkoop- en servicepartners wanneer u bij ons een bestelling plaatst. We zullen u informeren over de ontvangers van uw gegevens in de orderbevestiging.

Informatie van de CGM Group

CGM-bedrijven willen graag contact met u opnemen voor aanbiedingen en nieuws over onze producten en diensten. Wanneer u zich registreert op onze website, vragen wij u om toestemming om u direct marketingberichten te sturen. Informatie over belangrijke wijzigingen in verband met uw bestaande contract als klant van CGM (bijvoorbeeld softwareversies) zijn natuurlijk niet afhankelijk van de marketingtoestemming.

Gebruik van Cookies

"Cookies" zijn kleine bestanden waarmee wij specifieke informatie over u, de gebruiker, op uw computer kunnen opslaan terwijl u onze website bezoekt. Cookies helpen ons informatie te verzamelen over de frequentie van gebruik en het aantal bezoekers op onze website, evenals het verbeteren van het gebruiksgemak en de efficiëntie voor u als gebruiker. Het doel van het gebruik van deze cookies is om u optimale gebruikersbegeleiding te bieden en om u te "herinneren" dat u de meest gevarieerde internetpagina en nieuwe inhoud kunt presenteren wanneer u ons de volgende keer bezoekt. De inhoud van een cookie is beperkt tot een identificatienummer. Naam, IP-adres, etc. worden niet opgeslagen. Een individueel profiel van uw gebruiksgedrag vindt niet plaats.

Het gebruik van onze aanbiedingen is ook mogelijk zonder cookies. U kunt de opslag van cookies in uw browser uitschakelen, beperken tot bepaalde websites of uw browser instellen om u op de hoogte te stellen wanneer een cookie wordt verzonden. U kunt ook cookies van uw computer verwijderen. Houd er rekening mee dat u in dit geval een beperkte presentatie van de pagina en een beperkte gebruikersbegeleiding mag verwachten.

Matomo (voorheen Piwik)

Deze website gebruikt Matomo. Matomo is een webanalyseservice en gebruikt zogenaamde "cookies", kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die ons helpen de interactie van gebruikers op onze website te analyseren. Voor dit doel worden gebruiksgegevens (inclusief uw IP-adres) die door de cookies worden gegenereerd, doorgestuurd naar onze server en opgeslagen voor gebruiksanalysedoeleinden om onze websites te optimaliseren. Onmiddellijke anonimisering van uw IP-adres zorgt ervoor dat u niet identificeerbaar bent voor ons. De informatie die door de cookies wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt niet bekendgemaakt aan derden. U kunt het gebruik van cookies in uw browserinstellingen voorkomen. Bijgevolg is het echter mogelijk dat u onze website niet volledig kunt gebruiken.

Als u het niet eens bent met de opslag en analyse van de gegevens van uw bezoek aan onze website, kunt u bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik door op de onderstaande link te klikken. Daarbij wordt een zogenaamde opt-out-cookie in uw browser geplaatst om te voorkomen dat Matomo sessiegegevens verzamelt. Houd er rekening mee dat wanneer u uw cookies verwijdert, de opt-out-cookie ook wordt verwijderd en u deze opnieuw moet activeren.

Bepaal of een unieke webanalysecookie in uw browser kan worden opgeslagen, zodat de website-eigenaar verschillende statistische informatie kan verzamelen en analyseren.

Als u hiertegen besluit, klikt u op de volgende link om de Matomo-deactiveringsscookie in uw browser op te slaan. Gegevens over uw bezoek worden momenteel verzameld door Matomo webanalyses.

Gebruik van Cloudflare

Wij maken op onze website gebruik van het Content Delivery Network (CDN) van Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Duitsland (Cloudflare). Dit doen wij om de veiligheid en snelheid van onze website te waarborgen. Dit komt overeen met ons legitiem belang (Art. 6 par. 1 lid. f AVG).

Een CDN is een netwerk van gedistribueerde servers dat in staat is om de levering van content aan de websitegebruiker te optimaliseren. Cloudflare slaat uw informatie voornamelijk op in de Europese Economische Ruimte, op basis van de huidige locatie van de websitebezoeker.

Cloudflare verwerkt dataverkeer tussen ons bedrijf en de websitebezoekers. De volgende gegevens kunnen daarbij worden verzameld:

• het IP-adres
• de bezochte website
• het type browser dat wordt gebruikt
• het besturingssysteem
• de verwijzende URL
• de aanvragende provider

Cloudflare slaat geen persoonlijke gegevens op en deelt geen gebruikersgegevens met derden. In de meeste gevallen worden de noodzakelijke datalogs na 24 uur verwijderd.

De functionaliteit van onze website kan niet worden gegarandeerd zonder deze verwerking.

Cloudflare heeft nalevingsmaatregelen geïmplementeerd voor internationale gegevensoverdrachten. Deze zijn van toepassing op alle wereldwijde activiteiten waarbij Cloudflare persoonsgegevens verwerkt in de EU. Deze maatregelen zijn gebaseerd op de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de EU. Voor meer informatie kunt u terecht op: https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/.

Links naar websites van derden (links)

Wij, www.cgm.com/nl, hebben geen invloed op de inhoud van de gekoppelde websites van derden. Alvorens te linken, zijn deze websites grondig onderzocht. Toch kan niet worden uitgesloten dat de eigenaren van de respectieve webpagina's de inhoud inmiddels hebben gewijzigd, wat mogelijk de toepasselijke wet schendt of in tegenspraak is met onze bedrijfsfilosofie.

Door te klikken op links van websites van derden die op onze website worden weergegeven of door de gegeven instructies op te volgen, kan dit vervolgens leiden tot het verzamelen van gebruikersgegevens. We hebben geen controle over gegevens die met of zonder toestemming zijn verzameld via advertenties of websites van derden. Als algemene regel raden wij aan de Richtlijnen voor gegevensbescherming van websites te onderzoeken als u zich zorgen maakt over de verzameling en het gebruik van uw gegevens.

Security

CGM neemt alle noodzakelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens tegen verlies of misbruik te beschermen. Uw gegevens worden opgeslagen in een veilige werkomgeving die voor het publiek ontoegankelijk is. In bepaalde gevallen worden uw persoonsgegevens tijdens verzending gecodeerd met de nieuwste technologie. Dit betekent dat de communicatie tussen uw computer en de CGM-servers plaatsvindt met behulp van een gevestigde coderingstechniek, indien ondersteund door uw browser. Als u per e-mail contact wilt opnemen met CGM, houd er dan rekening mee dat de privacy van de verzonden informatie niet kan worden gegarandeerd, aangezien de e-mailinhoud mogelijk door derden wordt gezien. We raden u dus aan om post te gebruiken wanneer u vertrouwelijke informatie wilt verzenden.

Uw rechten

U hebt recht op informatie over opgeslagen persoonsgegevens, evenals het recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Als u toestemming geeft aan CGM, hebt u het recht om het op elk moment in te trekken met ingang van kracht voor de toekomst. Wij verbinden ons ertoe om alle gegevens die over u zijn verzameld te verwijderen. Daarbij zijn wij echter wettelijk verplicht om mogelijke commerciële en fiscale bewaartermijnen in acht te nemen die onmiddellijke verwijdering van deze gegevens kunnen voorkomen. Als deze redenen van invloed zijn op de verwijdering, informeren we u hierover.

Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat we uw persoonsgegevens niet correct verwerken.

Wijziging in deze privacyverklaring

Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring van tijd tot tijd kan worden gewijzigd. Elke versie van deze privacyverklaring moet worden geïdentificeerd aan de hand van de datum en versie aan het einde van dit document. We archiveren ook alle eerdere versies van deze privacyverklaring voor het geval u een eerdere versie op afroep wilt raadplegen.

Verantwoordelijk voor CompuGroup Medical Nederland B.V.

Data Protection Officer
Hans Dupuits 
CompuGroup Medical Nederland B.V.
Nobelweg 32
6101 XB Echt

Hans.dupuits@cgm.com

Verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit

De verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit

voor CompuGroup Medical Nederland B.V. is

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
(alleen volgens afspraak)

Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV DEN HAAG

Versie: 2.0
Datum: 25.07.2022