Verslag: inspirerende avond voor praktijkprofessionals tijdens CGM HUISARTS-regiosessie Assen

Huisartsen willen graag meer tijd voor hun patiënten. Daarnaast willen ze efficiënter werken en de kwaliteit van de zorgverlening in de huisartsenpraktijk bevorderen. Als kennispartner is het onze ambitie de gebruikers van ons huisartseninformatiesysteem hier zo goed mogelijk bij te ondersteunen. Daarom organiseren wij de CGM HUISARTS-regiosessies. Tijdens de sessie van donderdag 6 april in Assen kwamen diverse onderdelen van CGM HUISARTS aan bod waarmee onze gebruikers hun praktijk nu en in de toekomst slimmer kunnen maken.  

Het was fijn om te zien dat huisartsen, praktijkmanagers en praktijkondersteuners na hun werkdag in de praktijk de moeite namen om onze interactieve regiosessie in Assen te bezoeken. Voor iedereen was er de mogelijkheid om direct bij aankomst de luxe broodjes, een soepje en wat fruit te nuttigen. Zodra de eerste honger was gestild, kon de regiosessie van start gaan.

Opening: CGM Zorgplatform

"Efficiëntie, uitwisselen van informatie, patiëntgerichte zorg en populatiemanagement; dit zijn de vier pijlers waar CGM zich als wereldwijde organisatie momenteel op richt.” Met deze woorden opent Mark Versleijen, Key-Accountmanager Huisartsen bij CompuGroup Medical, de regiosessie in Assen. Hij start zijn korte introductie van het CGM Zorgplatform. Dit is een centrale datastore die data kan inlezen vanuit verschillende bronnen en in verschillende formaten. “Om deze zogenoemde Health Hub heen bouwen en combineren we alle systemen, binnen en buiten CGM van diverse zorgverleners, die data ophalen en verzenden. Op deze manier krijgen we alle actuele informatie op het juiste moment op de juiste plek."

Goede en efficiënte zorg met CGM Analytics

Aansluitend vertelt Ilona van Gent, Product Owner bij Portavita, over de module CGM Analytics. Hiermee wordt het mogelijk om zowel gezondheidsindicatoren als praktijkmanagement-gerelateerde zaken overzichtelijk weer te geven voor alle of specifiek geselecteerde patiënten. Denk bijvoorbeeld aan zorgverbruik en opbrengsten.  

De module CGM Analytics helpt huisartspraktijken om het leveren van goede en efficiënte zorg makkelijker te maken. Gebruikers kunnen hiermee onder andere de chronische patiënten gemakkelijker monitoren. Ook kunnen zij precies zoeken op consulten, contactmomenten, ICPC’s en meetwaarden. Inzichtelijk voor de arts, maar ook voor het indiceren in combinatie met bepaalde prestaties. Zo kunnen zij het gehele proces monitoren.  

”Via CGM Analytics kan je zien bij welke diabetespatiënten nog geen HbA1c is geprikt in het afgelopen jaar”, licht Ilona toe. “Je maakt een search aan en kunt de meest urgente gevallen in kaart brengen door nog een aantal extra filters mee te geven. Na de search kun je deze specifieke patiëntengroep ook meteen doorzetten naar de oproepmodule.”

Helder en actueel overzicht met Medicatieproces 9

“Hoe brengen we over- en ondergebruik van medicatie gemakkelijk in kaart?”, vraagt de derde presentator van de avond aan zijn publiek. “Hoe zorgen we voor het beste medicatiescherm? En hoe maken we het makkelijker en tonen we de informatie zo helder mogelijk, tijdens een consult of het maken van een afspraak? Dit zijn een aantal vragen die hopelijk worden beantwoord in de pilots die binnenkort starten in Rijnmond en Friesland voor Medicatieproces 9." 

Aan het woord is Rogier Kranenbarg, werkzaam als UX Architect bij CompuGroup Medical. Rogier is één van onze experts in het onderwerp Medicatieproces 9. Hiermee kunnen zorgverleners straks op elk gewenst moment een helder en actueel overzicht krijgen van de gemaakte medicatieafspraken en het werkelijke medicatiegebruik van de patiënt. CompuGroup Medical Nederland is koploper in het Kickstart-traject voor Medicatieproces 9 en implementeert de nieuwe Medicatieproces 9-standaard in CGM (APOTHEEKHOUDENDE) HUISARTS en CGM APOTHEEK.

NHGDoc in deelcontactenscherm

De User Experience-specialist gaat daarna in op een toekomstige ontwikkeling waar deelnemers aan de regiosessie in Eindhoven zeer over te spreken waren: de diepe integratie van NHGDoc in het deelcontactenscherm. “Deze ontwikkeling helpt bij het stellen van de diagnose. Dat is toch ideaal? Het HIS van CGM vult gemakkelijk ICPC-codes aan in het systeem, die je alleen nog aan hoeft te tikken om ze te bevestigen. Een hoge bloeddruk kan gemakkelijk uit de tekst worden gefilterd en aangevinkt.” Er wordt enthousiast geknikt onder de aanwezigen. Dit gaat veel tijd schelen.  

Automatische afspraakherinneringen via sms  

Na de presentatie van Rogier wordt het stokje overgenomen door Saskia Naus, Product Owner Communicatie bij CompuGroup Medical. “Hoe zorg je ervoor dat het aantal ‘no shows’ van patiënten omlaag gaat?”, vraagt ze de aanwezigen. Al snel geeft ze zelf het antwoord: met de automatische afspraakherinneringen via sms. Het is natuurlijk vervelend als mensen niet komen opdagen voor een afspraak. Die kostbare tijd had je als zorgverlener beter kunnen investeren in andere patiënten. Daarom zijn de automatische afspraakherinneringen via sms een groot succes onder gebruikers. Voor de CGM HUISARTS-gebruikers die nog niet bekend zijn met de functionaliteit, laat Saskia precies zien hoe het werkt, waar ze dit kunnen vinden en welke instellingen er nodig zijn in het systeem.

Aan het einde van de regiosessie was er nog ruimte voor vragen van de deelnemers. Deze zijn één voor één in behandeling genomen door onze Customer Support Professional Khadjia Ahouna en Saskia Naus.

Dankwoord, vragen en interesse

De CGM HUISARTS-regiosessie in Assen was zeer geslaagd. Onze dank gaat uit naar alle deelnemers voor hun tijd en aandacht. 24 mei staan we met de CGM HUISARTS-regiosessie in Akersloot, 1 juni in Ridderkerk en 14 juni in Urmond. Wilt u alvast meer weten over CGM HUISARTS? Lees dan verder via de onderstaande knop en download dan de brochure.