Patiëntgemak verhogen met Kijksluiter-koppeling in CGM APOTHEEK

CGM APOTHEEK, het Apotheek Informatie Systeem (AIS) van CompuGroup Medical, bevat een aantal nieuwe functies. Eén ervan is de Kijksluiter-koppeling*. Apotheken die werken met CGM APOTHEEK en een Kijksluiter-abonnement hebben afgesloten, kunnen hiermee een Kijksluiter QR-code afdrukken en die meegeven aan patiënten. Door de QR-code te scannen, kunnen patiënten gemakkelijk een animatievideo bekijken waarin het gebruik van het geneesmiddel wordt uitgelegd.

* De Kijksluiter-koppeling is een basisfunctionaliteit van CGM APOTHEEK en brengt geen extra kosten met zich mee voor de gebruikers van het AIS. Voor meer informatie kunnen gebruikers de Online Help raadplegen. Hierin staat wat nodig is en ingesteld moet worden in CGM APOTHEEK om aan de slag te gaan met de Kijksluiter-koppeling.

Animatievideo medicijngebruik

De Stichting Kijksluiter biedt animatiecontent aan voor eindgebruikers die hun medicatie ophalen bij een apotheek. Patiënten krijgen daarbij de mogelijkheid om via Kijksluiter een animatievideo te bekijken over hun medicatie. Daarin wordt dan bijvoorbeeld uitgelegd hoe het medicijn werkt en waar de patiënt op moet letten. U kunt het zien als een soort bijsluiter, maar dan in animatievorm uitgelegd.

Kijksluiter QR-code: hoe werkt het?

Stel, u voegt een type medicatie toe aan het dossier van een patiënt. Vervolgens klikt u op de knop 'Opslaan' en dan krijgt Stichting Kijksluiter daarvan bericht. Mogelijk heeft de organisatie een animatievideo over het gebruik van dit medicijn. In dat geval stuurt ze op korte termijn een link terug. De link wordt automatisch opgeslagen in het AIS en kan als QR-code worden afgedrukt op een A6-briefje en ook op het medicatie-overzicht (AMO) van de patiënt. De CGM-gebruiker kan dat briefje dan toevoegen aan het te verstrekken medicijn. Door deze QR-code te scannen, kan de patiënt een animatiefilmpje bekijken waarin het gebruik van het geneesmiddel wordt uitgelegd. Houd er wel rekening mee dat de link na twaalf weken niet meer mag worden gebruikt en bij het verstrijken van deze periode wordt verwijderd.

Gemak en efficiency

De Kijksluiter QR-code is met name voor de eerste uitgifte, dus als de patiënt bepaalde medicatie voor de eerste keer krijgt, een zeer handige functionaliteit. Veel mensen lezen de bijsluiter van het medicijn niet en van de uitleg aan de balie beklijft ook niet alles. 

Behalve het gemak voor de patiënt, verhoogt de innovatie ook de efficiency van de apotheker. Zo zijn er parameters toegevoegd die CGM-gebruikers de mogelijkheid geeft om zaken naar eigen hand te zetten. Apotheken kunnen via het instellen van parameters ervoor kiezen of ze gebruik willen maken van de functionaliteit Kijksluiter QR-code. Zo ja, dan kunnen ze ook aangeven of en op welk moment de QR-code moet worden afgedrukt. En met de parameter 'Layout Kijksluiter' kunnen ze vastleggen welke lay-out gebruikt moet worden om de Kijksluiter QR-code-briefjes te printen.

Integratie in AIS

De Kijksluiter-koppeling in CGM APOTHEEK kan apotheken en apotheekhoudende huisartsen** helpen bij het instrueren van patiënten over de werking van hun geneesmiddel. Bovendien zijn er zorgverzekeraars die Kijksluiter als een belangrijke kwaliteitsvoorwaarde zien om informatie eenvoudig bij de patiënt te krijgen. Om de nieuwe functionaliteit te kunnen gebruiken, is het wel van belang dat de apotheek een Kijksluiter-account heeft. Nu hebben een aantal apotheken dat wel, maar was de functionaliteit zelf tot op heden nog niet geïntegreerd in CGM APOTHEEK. Nu dit is gerealiseerd, zien we dat apotheken er graag gebruik van maken. We hebben al diverse positieve reacties mogen ontvangen en denken ook na over opvolgacties. Een volgende stap in de ontwikkeling kan bijvoorbeeld zijn dat we de Kijksluiter QR-code-functionaliteit digitaal gaan aanbieden via een berichtenservice.

** De functionaliteit is ook beschikbaar voor apotheekhoudende huisartsen, vanuit het apothekendeel van CGM APOTHEEKHOUDENDE HUISARTS.

Vragen en voorbereiding

Bent u gebruiker van CGM APOTHEEK en wenst u meer informatie over de Kijkcijfer-koppeling, waaronder de voorbereidingen die u moet treffen voordat u ermee aan de slag kunt? Raadpleeg dan de releasenotes van CGM APOTHEEK. Releasenotes bevatten meer informatie over nieuwe en aangepaste functies in CGM APOTHEEK en worden bij elke release verstuurd naar klanten. U kunt ook het onderstaande informatie-aanvraagformulier invullen.