Paperless werken met de peel-off-methode in CGM APOTHEEK verhoogt efficiëntie en vermindert (menselijke) fouten

“De peel-off-methode in CGM APOTHEEK is een mooie stap richting paperless werken”, vertelt Omid Mehrani, apotheker en eigenaar van Amsterdam Farma. Met twaalf apotheken in Amsterdam en Vinkeveen is Mehrani erg tevreden met de mogelijkheden die de peel-off-methode in CGM APOTHEEK biedt, én hoe zijn personeel de nieuwe manier van werken heeft opgepakt. “Je kunt er duidelijk efficiënter mee werken en het is minder foutgevoelig.”

Met de peel-off-methode in CGM APOTHEEK wordt een afleveretiket pas afgedrukt op het moment dat de verpakking gecontroleerd en akkoord is en direct op de verpakking kan worden geplakt. De kans op verwisseling van etiket en verpakking is hiermee vrijwel nul. 

“Je kunt er veel efficiënter mee werken”, vertelt Mehrani. “Je kunt simpeler producten bij elkaar zoeken en het etiket er sneller op plakken waardoor het minder foutgevoelig is.” Het etiket komt er pas uit als de verpakking wordt gescand. Als de verkeerde verpakking wordt gescand, komt het etiket er niet uit. “Het systeem is zo eigenlijk dummy-proof en dat maakt het een stuk idealer.”

Assistente Astra vult aan: “Pas als je scant komt het etiket eruit, één per keer. En dan weet je dat het klopt. Daarvoor had je die bevestiging niet. Per artikel komt nu direct naar boven of er een probleem mee is (red. voorraad of merk) en dat is heel handig.”

Paperless werken bevordert efficiëntie

“We wilden graag over naar een paperless systeem en de peel-off-methode in CGM APOTHEEK is daar een voorloper van. Dus dit is een eerste stap.” Daarnaast is er het gebrek aan zorgpersoneel waar ook apotheken mee te maken hebben. “Ik denk dat overstappen op paperless hierbij cruciaal is”, vervolgt Mehrani. “Er is steeds minder personeel. En met minder mensen moet het dus efficiënter.”
 

Etiket zonder extra papier

De peel-off-methode in CGM APOTHEEK maakt het receptverwerkingsproces nog makkelijker wanneer er een peel-off-printer wordt gebruikt. Bij het geven van een printopdracht 'duwt' de peel-off-printer alleen het etiket naar buiten. Het etiket is niet meer bevestigd aan een schutvel, maar komt rechtstreeks uit de printer met de plakkant naar beneden. Daardoor kan het etiket meteen op het doosje worden geplakt. Mehrani: “Ik merk vooral dat er niet heel veel etiketten meer rondslingeren, want die komen er pas uit als het nodig is. Dus dat scheelt.”

Personeel kan preciezer werken

De implementatie van de peel-off-methode in CGM APOTHEEK is nu bij acht van de twaalf Amsterdam Farma-locaties afgerond. “Het systeem is makkelijk aan te leren en ook het gebruiksgemak is simpel. Het is niet in één keer een heel ander systeem. Het is alleen dat het etiket er op een ander moment uitkomt. Nu iedereen ermee werkt, ervaren ze de voordelen ervan en merken ze dat ze bijvoorbeeld veel minder moeten zoeken.”

Astra: “Normaal kwamen er heel veel barcodestickers tegelijk uit. Maar nu pas als je het scant. Je hebt nu veel meer focus op één product per keer. Ervoor kwamen er vijf etiketten tegelijk uit waardoor er meer kans was op fouten. Je bent nu veel preciezer bezig en dat voelt prettiger.”

Simpele methode met veel voordelen

“Ik zou het aanraden om naar paperless te gaan en dan is de peel-off- methode in CGM APOTHEEK een must”, laat Mehrani nog weten. “Ik zou wel adviseren om het stap voor stap in te zetten om eraan te wennen alvorens over te stappen naar paperless, want dan heb je één stap alvast geleerd. Het is een heel simpel systeem, dat makkelijk is om te gebruiken. Als het eenmaal is ingesteld, dan werkt het goed. En merk je de vele voordelen.”
 

Meer weten over de peel-off-methode?

Klik dan op de onderstaande knop en vraag een demo aan.