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CGM U-SHOP SELF CHECK-OUT è la soluzione totalmente integrata a WINGESFAR che consente al cliente la possibilità di procedere in autonomia al pagamento dei propri acquisti all’interno della farmacia, in particolare dei prodotti di libera vendita.
Già largamente diffusa nella Grande distribuzione organizzata (Gdo), il self check-out in farmacia sposta sull’utente le fasi finali del processo d’acquisto: scansione dei prodotti, eventuale lettura della tessera sanitaria e pagamento. In questo caso il cliente riceve dal banco la dispensazione da parte del farmacista, assieme ad uno scontrino di cortesia da scansire alla cassa automatica per il pagamento.
CGM U-SHOP SELF CHECK-OUT trova la sua naturale implementazione nelle farmacie che hanno già distinto i punti dispensazione dai punti cassa, ma può senza dubbio incentivare una riorganizzazione funzionale nelle farmacie con banco tradizionale. In più, rendere il cliente più autonomo e proattivo nella scelta dei prodotti a libera vendita.
Con il self check-out in farmacia, la forte riduzione delle code si traduce in un maggior traffico di clienti, favorendo l’ingresso e la permanenza dei clienti, che sanno che non dovranno aspettare troppo prima di essere ascoltati da un farmacista o di poter accedere velocemente ai prodotti di cui hanno bisogno.
