Erfolgs­lösung MED REQUEST NEON für öster­reichische Labore

Mehr als 1.000 Anwenderinnen und Anwender nutzen MED REQUEST NEON. Die neueste Funktionserweiterung erleichtert Blutlaboren und Pathologielaboren den Arbeitsalltag.

Bei der Entwicklung von MED REQUEST NEON wurde durch das Entwicklerteam aus St. Pölten viel Wert darauf gelegt, sowohl die Wünsche der Labore als auch der Zuweisenden auf dem technologisch aktuellsten Stand zu integrieren.

Seitens der Labore kann die Datenbank eigenständig und einfach gewartet werden. Parameter und Zuweiserinformationen werden auf kurzem Weg gepflegt und den Ordinationen zur Verfügung gestellt. Dem Zuweiser können Parameterinformationen, benötigte Materialien, Preise, Nachforderungen oder allgemeine Informationen beigestellt werden. Das reduziert deutlich die telefonischen Rückfragen von Ordinationen an Labore und führt so für beide Seiten zu einem effizienteren Betrieb und enormer Zeiteinsparung.

Für Pathologielabore wurde MED REQUEST NEON an den Workflow der Pathologie angepasst – es unterstützt die Zuweisenden intuitiv beim Ablauf der Probennahme. Untersuchungen und Probenregionen können vom Labor definiert werden. Darüber hinaus bietet MED REQUEST NEON den Zuweisenden die Möglichkeit, frei definierbare Regionen anlegen zu können. Außerdem ist es modular aufgebaut, damit individuelle Wünsche berücksichtigt werden können.

Das in St. Pölten ansässige Help Center ist für den technischen Support telefonisch erreichbar. Installationen werden österreichweit von den Standorten Wiener Neudorf, Asten, St. Pölten und Hall i. Tirol geplant. Dadurch ist eine optimale Vor-Ort-Installation gewährleistet. MED REQUEST NEON ist in allen Bundesländern verfügbar und wird in vielen der größten Laboren Österreichs verwendet.

Die Übernahme historischer Abnahmedaten als Basis für eine neue Anforderung, eine übersichtliche Anzeige der Materialien in Bildform oder die Möglichkeit von Zusatzinformationen wie Lagerhinweisen stellen weitere komfortable Features dar, die die tägliche Arbeit erleichtern und Zeit sparen. 

Anforderungen können auch mit dem Hinweis „Probenentnahme im Labor“ versendet werden. Damit wird der Überweisungsschein gleich als Anforderung versendet, was sowohl in der Ordination als auch im Labor Zeit spart. Selbst Nachforderungen sind einfach und mit minimalem Aufwand möglich.