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Voll ange­kom­men: Employer Self Services

29. Juli 2024 | Walter Zifferer
Zufriedener Arzt sitzt am PC.
Zufriedener Arzt sitzt am PC.

Employer Self Service (ESS) bietet in modernen HR-Systemen sowohl für Unternehmen als auch für deren Mitarbeiter eine Reihe von wesentlichen Vorteilen. Doch so selbstverständlich, wie wir heute auf die autonome Administration unserer Anwenderdaten blicken, so holprig war auch der Weg dahin im Laufe der Jahre. Denn schließlich stellte die Auslagerung der Datenverwaltung an den Nutzer einen echten Paradigmenwechsel dar. 

Und wie so oft funktionierte selbiger lange Jahre schlecht bis gar nicht. Doch seit "Digital Natives" einen erheblichen Anteil der IT-Anwenderschaft darstellen, sind ESS "Selbstläufer" - und beschert den in Tagen wie diesen ohnehin sehr geforderten HR-Abteilungen wertvolle Entlastung - denn durch die Automatisierung und Digitalisierung von HR-Prozessen werden administrative Aufgaben erheblich vereinfacht: Mitarbeiter können selbstständig persönliche Daten aktualisieren, Urlaubsanträge einreichen oder Gehaltsabrechnungen einsehen, was den HR-Abteilungen viel Zeit spart. Doch es gibt weitere wichtige Vorteile - hier ein Überblick:  


Zugänglichkeit und Flexibilität

ESS-Systeme ermöglichen es Mitarbeitern, rund um die Uhr und von überall auf ihre HR-Daten zuzugreifen. Das ist besonders nützlich für Unternehmen mit mehreren Standorten oder Remote-Arbeitskräften.


Genauigkeit und Aktualität

Mitarbeiter können ihre eigenen Informationen selbst verwalten, was das Risiko von Fehlern durch manuelle Eingaben reduziert. Daten sind in Echtzeit aktualisierbar, was zu einer höheren Datenqualität führt.


Mitarbeiterzufriedenheit

Die Möglichkeit, schnell und unkompliziert auf persönliche Daten zuzugreifen und Anträge zu stellen, führt zu einer höheren Zufriedenheit der Mitarbeiter. Sie fühlen sich besser informiert und eingebunden.

 

Kosteneinsparungen

Durch die Reduzierung von Verwaltungsaufwand und die Automatisierung vieler Prozesse können Unternehmen erhebliche Kosten sparen. Weniger Papierkram und weniger Notwendigkeit für manuelle Datenverarbeitung führen zu einer effizienteren Nutzung der Ressourcen.


Sicherheit und Datenschutz

Moderne ESS-Systeme bieten fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um sensible Informationen zu schützen. Durch die Möglichkeit, Zugriffsrechte präzise zu steuern, kann der Zugriff auf Daten besser kontrolliert werden.
 

Verbesserte Kommunikation

ESS-Plattformen können als Kommunikationskanal zwischen HR und Mitarbeitern dienen. Informationen über Unternehmensrichtlinien, Updates und andere wichtige Mitteilungen können einfach und effizient verbreitet werden.

In Summe tragen sorgfältig implementierte Employer Self Service-Systeme dazu bei, die HR-Prozesse zu optimieren, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und die Effizienz im gesamten Unternehmen zu erhöhen.

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