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Der hohe Wert­beitrag einer mo­dernen, intui­tiven Benutzer­ober­fläche in Dienst­pla­nungs­soft­ware

14. Oktober 2024 | Walter Zifferer
Joy of Use: Moderne Benutzeroberfflächen für mehr Effizienz.
Joy of Use: Moderne Benutzeroberfflächen für mehr Effizienz.

Eine gut gestaltete, intuitive Benutzeroberfläche (UI) bei einer Dienstplanungssoftware kann erhebliches Potenzial zur Effizienzsteigerung der Anwender leisten. Denn sie beschleunigt insbesondere die Arbeitsabläufe, minimiert Anwenderfehler, verbessert die Kommunikation der Akteure untereinander und reduziert den Schulungsaufwand aller Beteiligten. Durch die Kombination mit Automatisierungs- und KI-Funktionen kann die Effizienz noch weiter gesteigert werden, was insbesondere in komplexen Organisationen wie großen Gesundheitseinrichtungen zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen führen kann.

 

Schnellere Bedienung

Eine intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es den Anwendern, die Software schneller zu verstehen und zu nutzen. Eine gut strukturiertes User Interface (UI) reduziert die Anzahl der Klicks und die Zeit, die für die Erstellung, Anpassung oder Überprüfung von Dienstplänen benötigt wird. Funktionen wie Drag-and-Drop, vorhersehbare Shortcuts oder automatische Vorschläge helfen den Nutzern, ihre Aufgaben rascher zu erledigen. Klar, diese Vorzüge bieten nur moderne Softwareprodukte - Fakt ist, dass in sehr vielen heimischen Gesundheitseinrichtungen alte Softwareprodukte eingesetzt werden, die eben solche Bequemlichkeiten vermissen lassen.
 

Fehlerreduktion

Eine klare und übersichtliche Darstellung der Arbeitszeiten, Regeln und Verfügbarkeiten sorgt dafür, dass Mitarbeiter weniger Fehler bei der Planung machen. Visuelle Warnungen, wenn Konflikte auftreten (z.B. Überschneidungen oder Verstöße gegen Arbeitszeitgesetze), reduzieren die Notwendigkeit von Korrekturen und sparen somit Zeit.
 

Erhöhte Produktivität

Wenn Mitarbeiter schnell und problemlos auf Funktionen zugreifen können, verbessert dies ihre Produktivität. Beispielsweise können automatisierte Vorschläge für Schichten auf Basis von Verfügbarkeiten oder Präferenzen den Prozess beschleunigen und unnötige manuelle Eingaben minimieren. Eine durchdachte UI hilft dabei, Planungen auf einen Blick zu erfassen und optimiert so die Entscheidungsfindung.
 

Bessere Kommunikation

Eine Benutzeroberfläche, die den Austausch von Informationen zwischen Planern und Mitarbeitern erleichtert (z.B. durch integrierte Kommunikationskanäle, Push-Benachrichtigungen oder einfache Schichttausch-Funktionen), reduziert Missverständnisse und verbessert den Informationsfluss. Mitarbeitende können schneller auf Dienstpläne reagieren oder Anpassungen vornehmen, ohne dass der Planer direkt involviert sein muss.
 

Reduktion der Einarbeitungszeit

Je intuitiver und benutzerfreundlicher die Oberfläche ist, desto weniger Schulungsaufwand ist erforderlich. Neue Mitarbeitende können die Software schneller nutzen und rasche produktiv werden - was Zeit, Kosten und auch Nerven in der Einarbeitungsphase spart.
 

Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit

Eine flexible Benutzeroberfläche, die sich an die Bedürfnisse unterschiedlicher Anwender (Planer, Manager, Mitarbeiter) anpassen lässt, steigert die Effizienz bei der Nutzung der Software auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens. Anpassbare Dashboards oder Filterfunktionen ermöglichen es, relevante Informationen auf einen Blick zu sehen und unnötigen Ballast auszublenden.
 

Kombination mit KI und Automatisierung

Eine moderne Benutzeroberfläche kann eng mit KI-gestützten Funktionen verknüpft werden, die Planungsvorschläge auf Basis historischer Daten und Präferenzen macht. Eine gute UI zeigt solche Vorschläge übersichtlich und nachvollziehbar an, sodass die Anwender sie leicht prüfen und anwenden können. Dies erhöht die Effizienz durch intelligente, assistierte Planung.
 

Zugänglichkeit und mobile Nutzung

Eine UI, die für mobile Geräte optimiert ist, ermöglicht es den Nutzern, Dienstpläne auch unterwegs zu verwalten. Dies spart Zeit und macht das System flexibler. Die Benutzer können Schichten anpassen oder tauschen, Verfügbarkeiten angeben oder Schichtanfragen bestätigen, ohne vor Ort im Büro zu sein.

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