Natio­nales Qualitäts­zertifikat für Alten- und Pflege­heime an neun Ein­rich­tungen ver­liehen

Im Rahmen eines feierlichen Festaktes wurde am 07. Oktober 2024 das Nationale Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ) an neun Pflege- und Betreuungseinrichtungen verliehen. Die Auszeichnung dient der objektiven Bewertung von Qualitätsstandards in Alten- und Pflegeheimen.

In Österreich gibt es rund 900 Alten- und Pflegeheime mit mehr als 75.000 Betreuungsplätzen. Sie sind ein zentraler Bestandteil der institutionellen Betreuung und Pflege. Mit dem Nationalen Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ) wird die Qualität von Pflege- und Betreuungseinrichtungen sichtbar gemacht und Anreize zur Weiterentwicklung ihrer Standards geschaffen. Als Zertifizierungseinrichtung ist seit Anfang 2024 die Gesundheit Österreich GmbH im Auftrag des Sozialministeriums tätig.

Im Fokus des Zertifizierungsprozesses stehen die Lebens- und Pflegequalität der Bewohner sowie die Lebens- und Arbeitsplatzqualität der Mitarbeiter. Es wird überprüft, ob sich die Abläufe an den Bedürfnissen der Bewohner orientieren oder welche Maßnahmen getroffen werden, damit Bewohner, Angehörige sowie Mitarbeiter zufrieden sind. Zudem wird erhoben, ob die zur Verfügung stehenden Ressourcen für diese Anliegen optimal genutzt werden. 

Speziell ausgebildete, unabhängige Experten mit Branchenerfahrung überprüfen regelmäßig die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualität in Alten- und Pflegeheimen. Bewertet werden hierbei ausschließlich Maßnahmen, die über die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben hinausgehen. Ist die Zertifizierung erfolgreich, wird das Zertifikat im Rahmen eines Festaktes offiziell durch den Bundesminister für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz gemeinsam mit den jeweiligen Ländervertreter für drei Jahre verliehen.

"Alle Menschen in Österreich, die es brauchen, verdienen eine würdevolle und qualitativ hochwertige Betreuung. Die ausgezeichneten Alten- und Pflegeheime haben dies eindrucksvoll unter Beweis gestellt", betont Sozialminister Johannes Rauch. "Mit dem Nationalen Qualitätszertifikat honorieren wir nicht nur die Leistung der Einrichtungen, sondern auch das Engagement ihrer Mitarbeitenden, die täglich einen unverzichtbaren Beitrag zur Lebensqualität älterer Menschen leisten."

Insgesamt wurden die folgenden neun Alten- und Pflegeheime aus dem Burgenland, Oberösterreich, der Steiermark, Vorarlberg und Wien im Rahmen einer feierlichen Verleihung im Sozialministerium ausgezeichnet:

• Haus St. Vinzenz in Pinkafeld (R) 
• Bezirksalten- und Pflegeheim Peuerbach (R) 
• Bezirksalten- und Pflegeheim SENIORium Bad Kreuzen (R) 
• Seniorenwohnhaus Schloss Hall (R) 
• Seniorenwohnhaus St. Bernhard in Engelhartszell (R) 
• Wohn- und Pflegeheim Augustinerhof in Fürstenfeld (R) 
• SeneCura Sozialzentrum Pölfing-Brunn (R) 
• Haus der Generationen Götzis (R) 
• Caritas Pflege Haus St. Martin (Z)

Z = Zertifizierung, R = Rezertifizierung

Informationen zum Nationalen Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ) unter www.nqz.gv.at.