Gründe, die Apothekensoftware zu wechseln gibt es viele. „Mir hat die Benutzeroberfläche meines früheren Anbieters nicht gefallen“, erinnert sich Gillian-Mae Rönner. „Das System leistete zwar viel, aber die Bedienung war weder intuitiv noch schlüssig.“ Sie selbst sieht sich als Vertreterin einer neuen Generation von Anwendern. Sie entschied sich für den Wechsel zu WINAPO® von CGM LAUER inklusive ansprechender neuer Hardware, der CGM ART LINE. Die Installation ging schnell und unkompliziert. „Mir stand die ganze Zeit ein guter Ansprechpartner zur Verfügung, der beraten hat, ohne mir unnötige Tools zu verkaufen. Er hat die gesamte Technik im Überblick, das ist bei Entscheidungen extrem wichtig. Ich würde den Schritt immer wieder so machen. Es ist viel zu wichtig, ein System zu haben, das gut funktioniert. Der Schritt, auf WINAPO® zu wechseln, war nicht so groß, wie anfangs befürchtet.“