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CGM startet KI-basierten Telefonassistenten für Arztpraxen
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Über uns
Datenschutzerklärung
Die CompuGroup Medical (nachfolgend CGM genannt) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Nachfolgend stellen wir Ihnen vor, welche Informationen wir bei CGM während Ihres Besuches auf unseren Internetseiten erfassen und wie diese genutzt werden.
Gültigkeitsbereich
Diese Datenschutz-Erklärung gilt für die Webseiten der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA und ihrer Unternehmen mit Sitz in Deutschland sowie die angeschlossenen Online-Dienste und Online-Services. Sie gilt nicht für eventuell vorhandene weiterführende Links zu fremden Unternehmen.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie z. B. bevorzugte Internetseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen Daten.
Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten (Server-Logfiles)
Wenn Sie unsere Internetseite besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners einschließlich der IP-Adresse, die Websites, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Website, von der aus Sie uns besuchen (sog. Server-Logfiles).
Die Erhebung und Verarbeitung der Server-Logfiles liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Internetpräsenz sicher zu halten und Fehler erkennen und beheben zu können (Art. 6 I 1 f DSGVO). Sie können dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. In diesem Fall können Sie dann aber unsere Seite nicht mehr besuchen. Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht/anonymisiert.
Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z. B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage.
Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Nur wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben bzw. wenn Sie - soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen - keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke.
Die Speicherdauer dieser Daten richtet sich nach ihrem Verwendungszweck. Vertragsdaten speichern wir nur so lange, wie sie zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses notwendig sind (über Einzelheiten Informieren wir Sie immer beim Vertragsabschluss) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Daten, die auf Basis Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet werden, behalten wir nur so lange, wie lange Ihre Einwilligung wirksam bleibt.
Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Vertriebspartner weitergeben. Die Empfänger dieser Daten werden Ihnen in der Bestellbestätigung genannt.
Informationen aus dem Konzern
Die Unternehmen von CGM würden gern mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie sich auf unseren Internetseiten registrieren lassen, werden wir Sie daher bitten, uns anzugeben, ob Sie von uns direkte Werbemitteilungen erhalten möchten. Selbstverständlich erhalten Sie als Kunden der CGM weiterhin die notwendigen Informationen über wichtige Änderungen im Zusammenhang mit bestehenden Verträgen (z. B. Softwarerelease).
Werbliche Kommunikation
Wenn Sie uns Ihre Marketing-Einwilligung erteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die CGM Deutschland AG, die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur ausgewählten werblichen Kommunikation von Informationen und Nachfragen zu Produkten und Dienstleistungen der CGM (z. B. TI-Funktionalitäten, Hardware-Sonderangebote, CLICKDOC KALENDER) verarbeitet und nutzt.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, sowie deren Nutzung zum Versand werblicher Kommunikation auf den von Ihnen gewünschten Kanälen (E-Mail/Fax/SMS/Telefon) kann jederzeit widerrufen werden. Die vor dem Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleiben vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke der werblichen Kommunikation bei uns hinterlegten Daten umfassen:
Vorname, Nachname
Sowie weitere freiwillige Angaben, wie zum Beispiel:
Ihre E-Mail-Adresse
Praxisname /Apothekenname
Adresse
Telefonnummer
Faxnummer
Wir verarbeiten diese Daten bis zum Einwilligungswiderruf. Eine darüberhinausgehende Verarbeitung erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind; wenn solche Gründe das Löschen beeinflussen, werden wir Sie darüber informieren.
Mit Ihrer Zustimmung werden wir Ihnen unseren E-Mail-Newsletter zuschicken. Dafür müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, weitere Angaben sind freiwillig.
Wenn Sie zur Bestellung des Newsletters erstmalig Ihre E-Mail-Adresse eintragen, werden wir Sie bitten, diese im Double-Opt-In Verfahren zu bestätigen: Nur, wenn Sie in der nach Anmeldung an Sie versandten E-Mail auf den dortigen Bestätigungslink klicken, werden wir Sie mit unseren Informationen via E-Mail kontaktieren; wir speichern IP-Adresse und Zeitstempel der Bestätigung.
Die Bestätigung Ihrer Anmeldung (Double-Opt-In) wird gespeichert, um Ihnen den Newsletter zuschicken zu können und unsere diesbezügliche Berechtigung zu dokumentieren. Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme ist Ihre Einwilligung (Art. 6 I 1 a DSGVO); die Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse und der Einwilligungserteilung liegt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 I 1 f DSGVO); Sie können dem aus besonderen Gründen widersprechen, dann aber unseren Newsletter nicht abonnieren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; nutzen Sie dazu den Abmeldelink, den Sie in jedem E-Mail-Newsletter finden.
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unseren Newsletter beziehen. Nach Beendigung des Abonnements werden Ihre Daten innerhalb von 4 Wochen gelöscht. Die Abmeldung erfolgt über den Link direkt im Newsletter.
Der Versand unseres Newsletters und werblichen Kampagnen-E-Mails erfolgt mit Hilfe der Software „Evalanche“. Evalanche ist ein Produkt der SC-Networks GmbH mit Sitz in Starnberg, Deutschland (Würmstraße 4, 82319 Starnberg); wir haben mit der SC-Networks GmbH hierfür einen datenschutzkonformen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Weitere Newsletter
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In den von uns verschickten Newslettern befinden sich Web-Beacons, kleine Textdateien, anhand derer wir analysieren können, ob unser Newsletter und welche Artikel gelesen werden. Wenn Sie den Newsletter öffnen und einzelne Artikel anklicken, wird dies darüber automatisiert zurückgemeldet und schnellstmöglich anonymisiert. Wir nutzen Analysen nur mit aggregierten, anonymen Daten: Wichtig ist für uns die Information, welcher Anteil der Abonnenten unseren Newsletter geöffnet hat und welche Artikel von besonderem Interesse waren. Wir verfolgen in keinem Fall nach, wer konkret welche Artikel gelesen hat.
Diese Daten werden verwendet, um Ihnen den Newsletter zuschicken zu können, die Analysedaten zu erheben und unsere diesbezügliche Berechtigung zu dokumentieren. Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme und Analyse ist Ihre Einwilligung (Art. 6 I 1 a DSGVO); die Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse und der Einwilligungserteilung liegt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 I 1 f DSGVO); Sie können dem aus besonderen Gründen widersprechen, dann aber unseren Newsletter nicht abonnieren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; nutzen Sie dazu den Abmeldelink, den Sie in jedem E-Mail-Newsletter finden.
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Einsatz von Cookies und anderen Endgerätezugriffen
Auf unserer Website nutzen wir unter anderem sogenannte Cookies zur Bereitstellung notwendiger Funktionen und zum Webtracking. „Cookies“ sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen auf Ihrem Endgerät während des Besuchs einer unserer Websites spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern. Cookies können uns dabei helfen, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.
Cookies und andere Tags, etwa die Nutzung des Local Storage auf Ihrem Endgerät, können notwendig sein, um die von Ihnen gewünschten Dienste überhaupt bereitstellen zu können. So werden etwa regelmäßig Session-Cookies benötigt, um einen Login oder ein nutzerfreundliches Navigieren auf der Seite zu ermöglichen. Derart erforderliche Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 II Nr. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) auch ohne Ihre Einwilligung. Dies gilt auch für einen sog. Consent-Cookie, über den wir erfassen, welche Auswahl Sie in dem eingangs eingeblendeten Cookie-Banner getroffen haben. Für alle anderen Cookies und eingesetzten Tags fragen wir Sie nach Ihrer Einwilligung (§ 25 I TDDDG i.V.m. Art. 7 DSGVO). Welche Cookies dies sind, für welchen Zweck sie eingesetzt werden und über welche Dauer wir damit welche Informationen verarbeiten, teilen wir Ihnen in dem Cookie-Banner mit, auf das Sie über unsere Website zugreifen können.
Über das Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung auch jederzeit ganz oder teilweise widerrufen. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne nicht-erforderliche Cookies möglich. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von Ihrem Endgerät löschen. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.
In der nachfolgenden Tabelle haben wir die verschiedenen Kategorien von Cookies aufgeführt, die wir auf unserer Seite verwenden:
Notwendige Cookies
Diese Technologien sind erforderlich, um die wesentlichen Funktionen unserer Webseite und Dienste zu aktivieren und nutzen zu können.
Analyse-Cookies
Diese Technologien ermöglichen es uns, die Nutzer der Website zu analysieren, um die Leistung der Webseite und Dienste zu messen und zu verbessern.
Marketing-Cookies
Diese Technologien werden von Werbetreibenden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Ihre Interessen relevant sind.
Notwendige Cookies
Cloudflare
Wir nutzen auf unserer Webseite das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Deutschland (Cloudflare), um die Sicherheit und die Geschwindigkeit unserer Website zu erhöhen.
Dies entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ein CDN ist ein Netzwerk aus verteilten Servern, das in der Lage ist, optimiert Inhalte an den Webseiten-Nutzer auszuliefern. Cloudflare speichert Ihre Informationen hauptsächlich im Europäischen Wirtschaftsraum und richtet sich dabei an dem aktuellen Aufenthaltsort des Webseitenbesuchers. Durch Verwendung von SSL-Zertifikaten ist der Schutz der Daten auf dem kompletten Transportweg gewährleistet.
Cloudflare erhält Zugriff auf den Datenverkehr zwischen unserem Unternehmen und den Webseitenbesuchern. Dabei werden folgende Daten erhoben:
Der IP-Adresse
Der abgerufenen Website
Dem verwendeten Browsertyp
Dem Betriebssystem
Der Referrer-URL
Dem anfragenden Provider
Cloudflare speichert keine personenbezogenen Daten und gibt keine Benutzerdaten an Dritte weiter. Die notwendigen Datenprotokolle werden in den meisten Fällen nach 24 Stunden gelöscht.
Die Funktionalität der Website ist ohne die Verarbeitungsvorgänge von Cloudflare nicht gewährleistet.
Cloudflare hat Compliance-Garantien für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Cloudflare personenbezogene Daten in der EU verarbeitet. Diese Schutzmaßnahmen stützen sich unter anderem auf die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/gdpr/
Usercentrics
Dies ist ein Cookie-Consent-Management-Dienst. Auf unserer Website kommt die Usercentrics GmbH (Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland) als Auftragsverarbeiter zum Einsatz, um Einwilligungsmanagement zu gewährleisten.
Es können folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen und die Einwilligungshistorie.
Die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung sind rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet ausschließlich in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt.
Google Tag Manager
Wir nutzen auf unserer Webseite das Tag-Management-System „Google Tag Manager (GTM)“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“).
Der Google Tag Manager erfasst Daten auf der Webseite und leitet diese an die angebundenen, nachfolgend aufgeführten, Analyse-Tools weiter. Dabei kann es zu einer Verarbeitung der IP-Adresse kommen.
Die Verwendung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google-Diensten, wie auch dem Google Tag Manager, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Eine etwaige Übermittlung durch den Dienstleister in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO oder durch einen Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO.
Cookies für Analytics und Marketing: Webtracking-Dienste
Die Webtracking-Dienste werden in der Regel von Dienstleistern bereitgestellt, die die Daten nach Weisungen des Verantwortlichen als sogenannter Auftragsverarbeiter verarbeiten. Dies wird anhand von Verträgen zur Auftragsverarbeitung sichergestellt. Sofern die Dienstleister außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes (nachfolgend „EU“ bzw. „EWR“ genannt) Ihre Daten verarbeiten, findet ein sogenannter Drittlandtransfer statt. Dieser ist zulässig, sofern Sie darin eingewilligt haben und der Dienstleister Garantien für ein dem europäischen Standard angemessenes Datenschutzniveau geschaffen oder die EU-Kommission das jeweilige Drittland als sicheres Drittland eingestuft hat. Der Drittlandtransfer des jeweiligen Dienstes wird im Folgenden gekennzeichnet.
Im nachfolgenden Text finden Sie eine Übersicht zu den verwendeten Diensten, welche dies sind, für welchen Zweck sie eingesetzt werden, welche Informationen sie verarbeiten und auf welche rechtliche Grundlage wir uns stützen.
Analyse-Cookies
Matomo
Diese Website verwendet den selbst gehosteten Webanalysedienst Matomo der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland.
Matomo ermöglicht die Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website und damit die Optimierung unseres Internetauftritts.
Zu diesem Zweck können folgende Daten verarbeitet werden: Anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Titel, URL und Referrer der Seite, Geräte- und Browserinformationen, pseudoanonymisierte Standortdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet bei unserer selbst gehosteten Version ausschließlich in einem Mitgliedstaat der EU oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den EWR statt.
Marketing-Cookies
Meta Pixel
Unsere Website verwendet das Conversion Tool Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Dies ist eine Tracking-Technologie, die von Meta angeboten und von anderen Meta-Diensten verwendet wird. Es wird verwendet, um Interaktionen von Besuchern mit Websites („Ereignisse") zu verfolgen, nachdem sie auf eine auf Facebook oder anderen von Meta bereitgestellten Diensten geschaltete Anzeige geklickt haben („Conversion").
Es können folgende Daten verarbeitet werden: Angesehene Werbeanzeigen, Angesehener Inhalt, Geräteinformationen, Geografischer Standort, HTTP-Header, Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten, IP-Adresse, Angeklickte Elemente, Marketinginformation, Besuchte Seiten, Pixel-ID, Referrer-URL, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Facebook-Cookie-Informationen, Facebook Nutzer-ID, Nutzungs-/Klickverhalten, Browser-Informationen, Gerätebetriebssystem, Geräte-ID, User Agent und Browser-Typ.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Nach Angaben von Meta werden die erhobenen Daten auch in die USA und andere Drittländer übermittelt. Die Datenübermittlung erfolgt auf der Grundlage von Compliance-Garantien wie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; die Datenübermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA erfolgt auf der Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
Facebook Custom Audiences
Wir nutzen einen Remarketing Tag der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Es dient der Erfassung und Analyse von Webseitenbesuchern, um interessenbezogene Werbung bei Facebook auszuspielen, oder Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserer Website gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Darüber hinaus können wir die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-/Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
Es können folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, besuchte Seiten (pseudonymisiert), Geräte- und Browserinformationen.
Weitere Kundendaten wie Name, Telefonnummer oder E-Mail können in gehashter Form als Hashwerte übertragen werden. Es kommt zu keiner Übertragung von Klardaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
Es kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch diesen Anbieter, in Drittländern außerhalb der EU, durch z. B. Subunternehmer, erfolgen. Eine etwaige Übermittlung durch den Dienstleister erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO oder durch einen Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO.
Google Ads
Wir verwenden die Funktion „Google AdWords Conversion“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Dublin (Google).
Dies ist ein Conversion-Tracking-Dienst. Dieser Dienst erfasst, was nach einem Klick auf eine von uns über Google Ads geschaltete Anzeige passiert, wenn Nutzer die Website anschließend besuchen. Bei Conversions messen wir, ob Nutzer nach dem Klick auf eine von uns über Google Ads geschaltete Anzeige eine bestimmte, von uns vorgegebene Aktion auf der Website ausführen (z. B. ob Dienstleistungen bestellt werden). So kann der Nutzer nachvollziehen, welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen oder Kampagnen zu der gewünschten Interaktion der Nutzer führen.
Es werden folgende personenbezogenen Daten erhoben: Angesehene Werbeanzeigen, Cookie ID, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräteinformationen, Geografischer Standort, IP-Adresse, Suchbegriffe, Angezeigte Werbung, Kunden-ID, Impressionen, Online-Identifikatoren sowie Browser-Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
Es kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch diesen Anbieter, in Drittländern außerhalb der EU, durch z. B. Subunternehmer, erfolgen. Eine etwaige Übermittlung durch den Dienstleister erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO oder durch einen Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO.
Google Ads Remarketing
Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen („Remarketing“ bzw. „Retargeting“).
Die zur Ausrichtung erfassten und verwendeten Daten umfassen z. B. URLs und Verweis-URLs für Websites, die ein Tag auslösen, sowie die benutzerdefinierten Parameter Ihres Tracking-Tags und daraus resultierende Zugehörigkeiten zu Datensegmenten. Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
Es kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch diesen Anbieter, in Drittländern außerhalb der EU, durch z. B. Subunternehmer, erfolgen. Eine etwaige Übermittlung durch den Dienstleister erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO oder durch einen Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO.
Microsoft Ads
Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Microsoft Advertising des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited (Irland/EU) (ehemals Bing Ads), South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521.
Bei Microsoft Advertising handelt es sich um einen Online-Marketingdienst, der uns über das Tool Universal Event Tracking (UET) dabei unterstützt, Werbeanzeigen gezielt über die Suchmaschine Microsoft Bing auszuspielen.
Dabei werden personenbezogene Daten in Form von Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über Geräte- und Browsereinstellungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
Bei Microsoft-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corp. in die USA nicht ausgeschlossen werden. Es kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch diesen Anbieter in Drittländern außerhalb der EU, durch z. B. Subunternehmer, erfolgen. Eine etwaige Übermittlung durch den Dienstleister erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO oder durch einen Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO.
Linkedin Insight Tag
Diese Website nutzt das Insight-Tag von LinkedIn. Anbieter dieses Dienstes ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Mit Hilfe des LinkedIn Insight Tags erhalten wir Informationen über die Besucher und deren Interaktionen auf unserer Website. Hierdurch können unsere Werbemaßnahmen zielgerecht analysiert und ausgespielt werden. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines Retargetings.
Hierzu werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet: Logfiles (URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Zeitpunkt des Zugriffs). Die IP-Adressen werden gekürzt oder (sofern sie genutzt werden, um LinkedIn-Mitglieder geräteübergreifend zu erreichen) gehasht (pseudonymisiert).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.
Wir nutzen die Plattform YouTube.com, um eigene Videos einzustellen und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der YouTube LLC, einem Tochterunternehmen von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Einige Internetseiten unseres Angebotes enthalten Links bzw. Verknüpfungen zu dem Angebot von YouTube. Generell gilt, dass wir für die Inhalte von Internetseiten, auf die verlinkt wird, nicht verantwortlich sind. Für den Fall, dass Sie einem Link auf YouTube folgen, weisen wir aber darauf hin, dass YouTube die Daten ihrer Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) entsprechend ihrer eigenen Datenverwendungsrichtlinien abspeichert und für geschäftliche Zwecke nutzt.
Wir binden auf einigen unserer Internetseiten auch bei YouTube gespeicherte Videos unmittelbar ein. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing“ genannt. Wenn Sie eine (Unter-)Seite unseres Internetangebots aufrufen, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.
Die Einbindung von YouTube-Inhalten erfolgt nur im „erweiterten Datenschutzmodus“. Diesen stellt YouTube selbst bereit und sichert damit zu, dass YouTube zunächst keine Cookies auf Ihrem Gerät speichert. Beim Aufruf der betreffenden Seiten werden allerdings die IP-Adresse sowie im Abschnitt „Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten“ genannten weiteren Daten übertragen und so insbesondere mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Diese Information lässt sich jedoch nicht Ihnen zuordnen, sofern Sie sich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet haben bzw. dauerhaft angemeldet sind.
Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, speichert YouTube durch den erweiterten Datenschutzmodus auf Ihrem Gerät nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten, es sei denn Sie sind aktuell bei einem Google-Dienst angemeldet. Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern.
Links zu sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Unternehmensseiten auf verschiedenen Social Media Plattformen (Facebook, YouTube, Instagram, Xing, LinkedIn). Die von Ihnen auf unseren Social Media Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten etc. werden durch die Social Media Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, sofern diese beleidigend sind oder einen Rechtsverstoß darstellen. Ggf. teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Social Media Plattform ist und kommunizieren über die Social Media Plattform mit Ihnen. Rechtsgrundlage für die damit einhergehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an dieser Interaktion mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), zumal Sie sich selbst aktiv dazu entscheiden, auf den Social Media Seiten aktiv zu werden, und dies auch jederzeit wieder beenden können.
Wir minimieren die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Social Media Präsenzen auf das zwingend notwendige Maß, um mit Ihnen zu interagieren. Dies bedeutet etwa auch, dass wir keine zusätzlichen optionalen Statistiken von den Social Media Anbietern anfragen.
Darüber hinaus verlinken wir auf unserer Seite auf Angebote sozialer Netzwerke; Sie erkennen dies an den bekannten Logos. Alle diese Logos, Verlinkungen und Icons sind deaktiv eingebunden. Dies bedeutet, dass bei einem Besuch unserer Website ohne eine weitere Aktion durch Sie keine Sie betreffenden Informationen an die Betreiber der sozialen Netzwerke weitergeleitet werden. Erst, wenn Sie die „Share-Buttons“ (Teilen-Buttons), Links oder Icons durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an das jeweilige Netzwerk, also Meta (Facebook, Instagram), Twitter, Pinterest, Google etc. übertragen und unter Umständen auch dort gespeichert. Dabei kann es auch zu einer Übertragung von Daten in Drittstaaten, insbesondere die USA kommen.
Wir setzen dabei stets das sogenannte 2-Klick-Konzept auf unserer Website ein. Das bedeutet, dass wir deaktivierte Buttons nutzen, die beim ersten Klick keinen Kontakt mit den Servern der Social Media-Plattformen herstellen. Erst nach dem entsprechenden Hinweis und dem zweiten Klick erfolgt dann die Weiterleitung auf das jeweils gewählte Soziale Netz.
Klicken Sie nur dann auf die Links, Buttons und Icons, wenn Sie mit der Weiterleitung und auch dem Drittstaatentransfer einverstanden sind (Art. 6 I 1 a, Art. 49 I a DSGVO). Wir wissen nicht, wie die Drittanbieter mit Ihren Daten umgehen und können dies auch nicht beeinflussen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Verweise auf externe Internetseiten (Links)
Wir als Betreiber der Website www.cgm.com haben keinen Einfluss auf die inhaltliche Ausgestaltung der verlinkten, externen Websites. Diese wurden vor der Freischaltung der Links sorgfältig überprüft. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass durch die Betreiber der jeweiligen Seiten inhaltliche Änderungen vorgenommen wurden, die gegen geltendes Recht oder unsere Philosophie verstoßen.
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Nutzung von ON24
Wir nutzen für virtuelle Veranstaltungen das Webcast Tool ON24 Elite von ON24, Inc., 50 Beale Street, 8th Floor, San Francisco CA 94105. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
ON24 speichert Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Zugang zu dieser virtuellen Veranstaltung / diesem Online-Seminar zu ermöglichen und Ihre Teilnahme zu verwalten (zum Beispiel Erinnerung an Veranstaltung zuzuschicken etc.). In manchen Fällen wird auch getrackt, ob Sie an der Veranstaltung tatsächlich teilgenommen haben, damit die Ausstellung einer Teilnahmebestätigung möglich ist.
Die Angabe der persönlichen Daten ist für Sie freiwillig. Ohne Anmeldedaten ist es jedoch ON24 nicht möglich, Ihnen den Zugang zu einer virtuellen Veranstaltung / einem Online-Seminar zu ermöglichen.
Die Speicherung Ihrer persönlichen Daten erfolgt ausschließlich so lange, wie es zur Erfüllung der unten genannten Zwecke erforderlich ist oder bis Sie der Verwendung widersprechen.
ON24 hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Dabei werden Ihre Daten in der EU gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter: www.on24.com/privacy-policy/
Sicherheit
CGM trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern von CGM unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt. Sollten Sie mit CGM per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie Rechte auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenportabilität sowie Löschung dieser Daten.
Wenn Sie der CGM-Einwilligungen erteilten, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wir verpflichten uns sämtliche über Sie erhobene Daten zu löschen. Hierbei sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, mögliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten, die ein sofortiges Löschen dieser Daten verhindern können. Wenn diese Gründe das Löschen beeinflussen sollen, werden wir Sie informieren.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht richtig verarbeiten.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ergänzt und geändert werden kann. Jede Version dieser Datenschutzbestimmungen ist anhand ihres Datums- und Versionsstandes am Ende dieser Datenschutzerklärung zu identifizieren. Außerdem archivieren wir alle früheren Versionen dieser Datenschutzbestimmungen zu Ihrer Einsicht auf Nachfrage.
Bei Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der CGM wenden, der im Falle von Auskunftsersuchen oder Beschwerden Ihnen zur Verfügung steht:
Hans Josef Gerlitz CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Maria Trost 21 D-56070 Koblenz HansJosef.Gerlitz@CGM.com
Zuständige Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Hintere Bleiche 34 55116 Mainz