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IT Infrastruktur & Service
Gemeinsam durch stürmische Zeiten…
Die Zeiten, in denen die Informationstechnologie vor allem ein Werkzeug der Administration und Verwaltung war, sind längst vorbei. Immer mehr Bereiche in Kliniken werden digitalisiert. Mit den steigenden Erwartungen nehmen auch die Anforderungen an die Systeme zu. Dazu kommen Bedrohungen von innen und außen. Und fast immer sind die vorhandenen Ressourcen an Personal und Finanzen knapp.
unsplash / Ibrahim Boran
Unsere Lösungen für Ihre Herausforderungen
Herausforderung Digitalisierung - Die Komplexität nimmt zu
Die Digitalisierung umfasst eine Vielzahl von Anwendungen, Technologien und Methoden. Und dies erfordert immer mehr Systeme, die Sie im Blick behalten müssen.
Diese dabei noch mit Organisation, Prozessen und Menschen in Einklang zu bringen, ist die entscheidende Herausforderung der Digitalen Transformation. Doch die konkrete Umsetzung ist mitunter selbst für erfahrene IT-Abteilungen und Führungskräfte ein komplexes Unterfangen. Basis jeder Digitalisierungsstrategie ist die Neuausrichtung von IT-Architekturen und betrieblichen Konzepten.
CGM treibt das Thema schon seit vielen Jahren aktiv und federführend voran.
Unter dem Leitgedanken „Synchronizing Healthcare“ wurden moderne, leicht verständliche und sichere digitale Lösungen für die Arbeit von Menschen mit Menschen geschaffen. Wir haben das Know-how und die Instrumente, um Sie bei der Weiterentwicklung ihrer IT und der Digitalisierung insgesamt zu begleiten.
Ihr Nutzen bei der Digitalisierung:
- Nachhaltige Unterstützung Ihrer Fachbereichs- und Unternehmensziele
- Größtmögliche Übersichtlichkeit durch klare Strukturen und konvergente Technologien
- Sichtbar machen von weiterem Optimierungspotenzial durch definierte Standards und Prozesse
Herausforderung Infrastruktur - Die Verfügbarkeit ist immer entscheidender
Eine zuverlässig und performant arbeitende Infrastruktur (Datenbanken, Rechner, Server und Netzwerke) ist die Voraussetzung für einen reibungslosen Geschäftsablauf, da immer mehr Prozesse ausschließlich digital abgebildet sind. Dadurch werden die Folgen von Ausfällen immer kritischer; sogar eine teilweise Einstellung des Krankenhausbetriebs kann erforderlich sein.
Beugen Sie Datenverlust und Systemausfällen durch eine professionelle Wartung und Betreuung vor. Ob Komplett- oder Teillösung, langfristige Betreuung oder Einzelprojekt – IT Infrastruktur & Service ist immer persönlich für Sie da, so wie es die Situation erfordert.
Ihre persönlichen Ansprechpartner sorgen dafür, dass Sie sich voll und ganz um Ihr Kerngeschäft kümmern können. Unsere modularen Service- und Supportpakete richten sich flexibel nach Ihren jeweiligen Bedürfnissen.
Und auch beim Thema Managed Services und Hosting sind wir der richtige Partner!
Ihr Nutzen bei der Infrastruktur:
- Maximum an Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Infrastruktur
- Eine optimal für Ihre Anforderungen angepasste und mitwachsende Infrastruktur
- Mehr Zeit für die eigentlichen Kernaufgaben durch die Entlastung Ihrer Mitarbeiter
Herausforderung IT-Security - Die Bedrohungen nehmen zu
Ohne Informationstechnologie geht (fast) nichts mehr – das trifft heute auf alle Kliniken zu. Störungen und Missbrauch können gravierende Folgen für Ihr Haus haben: Imageverlust, finanzielle Ausfälle und die Kosten für die Wiederherstellung der IT-Umgebung sind nur schwer zu kompensieren. Darüber hinaus stellt der Gesetzgeber eine ganze Reihe von Anforderungen an die Informationssicherheit und nimmt den Geschäftsführer in persönliche Haftung, wenn er sich nicht angemessen um die Absicherung der ihm anvertrauten Daten kümmert.
Die aktuellen, hoch professionellen und breit gestreuten Cyberangriffe machen deutlich:
Schulungen, Vorschriften und gut gemeinte Appelle verhindern nicht, dass Anwender versehentlich eine Datei oder E-Mail öffnen, statt sie besser zu löschen. Daher gilt es, über die traditionelle Security-Architektur hinausgehende, wirksame Sicherheitsmechanismen zu etablieren.
Wir ermitteln die Schwachstellen in Ihrer IT und schlagen Ihnen ganzheitliche Maßnahmen zur Verringerung des Gefahrenkorridors vor. Ein vergleichsweise kleiner Invest, der sich auszahlt. Handeln Sie jetzt, denn IT-Security ist Chefsache.
Ihr Nutzen bei der IT-Infrastruktur:
- Identifizierung vorhandener Schwachstellen
- Verringerung des Gefahrenkorridors durch ganzheitliche Maßnahmen
- Langfristig funktionierende Lösungen
- Optimale Vorbereitung für den Ernstfall und Handlungsfähigkeit
Herausforderung Anwendungen - Die Betreuung wird komplexer
Die IT ist heute mehr denn je das Rückgrat der Unternehmenssteuerung, der Entscheidungsfindung und des Informationsaustausches.
Und auch die zunehmende Unterstützung des pflegerischen und ärztlichen Klinikpersonals durch entsprechende Anwendungen und Systeme erfordert mehr Aufmerksamkeit und Wissen.
Und nicht selten können sich IT-Abteilungen in Kliniken nicht auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, sondern sind voll und ganz mit den täglichen Routine- und Wartungsaufgaben befasst. Zudem stellt die Orchestrierung der IT-Services und Prozesse eine besondere Herausforderung dar.
Auch hier steht Ihnen IT Infrastruktur & Service als kompetenter Partner mit verschiedenen Angeboten zu Verfügung: Sei es durch maßgeschneiderte Weiterbildungen für Ihre Mitarbeiter oder die verbindlich definierte und genau abgegrenzte Übernahme von IT-Aufgaben. Unsere Experten kümmern sich dann im Hintergrund um die betreffenden Aufgaben.
Ihr Nutzen bei klinischen Anwendungen:
- Jederzeit zuverlässig funktionierende und performant verfügbare Anwendungen
- Mehr Zeit für die eigentlichen Kernaufgaben durch die Entlastung Ihrer Mitarbeiter
- Keine Ressourcen-, Wissens- oder Erfahrungsengpässe
Herausforderung Fachkräfte - Die Mannschaft wird immer mehr gefordert
Mit der Zunahme der Systeme und Anwendungen im Krankenhause wachsen die erforderlichen Aufgaben und das erforderliche Wissen. Fast immer aber können Sie die Mannschaft nicht im erforderlichen Maß verstärken. Durch den weiter zunehmenden Fachkräftemangel lassen sich die eigentlich notwendigen IT-Spezialisten immer weniger finden und finanzieren.
Am Ende sollen durch dieselben Mitarbeiter immer mehr Aufgaben gestemmt werden.
Die Unterstützung durch CGM IT Infrastruktur & Service kann hier ganz unterschiedlich aussehen:
Ob unsere IT-Experten die komplexen Aufgaben ganz übernehmen; Ihre Mitarbeiter vor Ort unterstützen oder ihnen nur "über die Schulter" schauen, wenn sie es selber machen, entscheiden Sie. Dazu kommen noch unsere genau auf Ihre Situation angepassten Weiterbildungsangebote.
Ihr Nutzen für die Fachkräfte:
- Weniger entgangene Erlöse aufgrund fehlenden Fachwissens
- Entlastung der Mitarbeiter durch Übernahme von seltenen und komplexen Aufgaben
- Leistungsfähigere (und zufriedenere) Mitarbeiter durch passgenaue Qualifizierung
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