Sehr geehrte CLICKDOC-Anwenderinnen und -Anwender,

die technische Störung innerhalb Ihres CLICKDOC KALENDER konnte zwischenzeitlich behoben werden. Sie können ab jetzt Ihre Kalenderfunktionen wieder uneingeschränkt nutzen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihr Praxisablauf erneut unterbrochen wurde. Zwischenzeitlich konnten wir eine dauerhafte Lösung für das aufgetretene Problem finden, sodass Ihr Kalender wieder verfügbar ist.

Kennen Sie die Notfallliste in Ihrem Arztinformationssystem? Diese zeigt Ihnen im Notfall im Offline-Modus alle Termine des Tages an. 

Eine Anweisung zum Aufruf der Liste, finden Sie unter:

CGM M1 PRO: Reiter: Rezeption > Online (oben) > CLICKDOC Sync > CLICKDOC Pro Cloud > Offline-Terminliste

CGM TURBOMED: Organisation (oben) CLICKDOC Pro > Offline-Terminliste > dann einmal auf „aktualisieren“ klicken. Bitte beachten Sie das aktuelle Datum.

CGM ALBIS: Extern (im Menü) > CLICKDOC Pro > Offline-Terminliste

CGM MEDISTAR: Short „CDTL“

Während der gestrigen und heutigen Störung waren die Online-Buchungsanfragen nicht betroffen. Die Anfragen werden in einer Warteschlange gespeichert und können bearbeitet werden, sobald Sie wieder Zugriff auf Ihren CLICKDOC KALENDER haben. 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr CLICKDOC-Team