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CGM MANAGED TI – die Rechenzentrumslösung von CGM

CGM macht TI einfach. Denn Sie benötigen künftig keinen Konnektor mehr in Ihrer Institution. Dieser wird in unser CGM-Rechenzentrum in Deutschland ausgelagert. Wir sorgen für Betrieb und Upgrades.

CGM MANAGED TI – wir übernehmen die Verantwortung

Bei CGM MANAGED TI steht der Konnektor nicht mehr vor Ort in der Institution, sondern in unserem CGM-Rechenzentrum. Kein Konnektor mehr vor Ort bedeutet weniger Aufwand für Sie. Unser erfahrenes Team übernimmt die gesamte Verantwortung für Betrieb, Wartung und alle Upgrades. Sie müssen sich zudem nicht mehr um Störungen kümmern – diese werden direkt in unserem Rechenzentrum behoben. Und wenn Sie doch einmal Fragen haben, hilft Ihnen Ihr Dienstleister vor Ort (DVO) als regionaler Ansprechpartner weiter.

6 gute Gründe für CGM MANAGED TI

Wir übernehmen die Verantwortung

Ihre TI-Anbindung ist bei uns in besten Händen. Unsere TI-Betriebsexperten sorgen dafür, dass Ihre TI-Anbindung über unser Rechenzentrum zuverlässig läuft.

Persönlicher Ansprechpartner

Ihr regionaler Ansprechpartner kümmert sich persönlich um Ihre Anliegen rund um Ihre TI-Anbindung. Insgesamt sind über 140 regionale CGM-Partner deutschlandweit für Sie da.

Sicherheitskonzept

Wir bieten ein umfassendes Sicherheitskonzept mit 24/7-Überwachung im CGM-Rechenzentrum. Dadurch können Störungen schnell identifiziert und von unseren TI-Betriebsexperten behoben werden.

Keine versteckten Kosten

CGM MANAGED TI ist die Telematikinfrastruktur zum Festpreis – ohne versteckte Kosten. Neben dem TI-Betrieb sind auch gesetzlich verpflichtende PTV-Upgrades im monatlichen Festpreis enthalten.

Ihr TI-Anbieter mit Erfahrung

Wir wissen, worauf es ankommt. Als langjähriger Partner der gematik haben wir von Beginn an die notwendigen TI-Komponenten selbst entwickelt und zehntausende TI-Anbindungen erfolgreich realisiert.

Für morgen gerüstet

Mit CGM MANAGED TI haben Sie Zugang zu den modernsten Technologien für Ihre TI-Anbindung. Beispielsweise befindet sich das CGM TI-GATEWAY – und damit ein rasant beschleunigter Zugang – bereits in der Entwicklung.

Das CGM TI-GATEWAY kommt

Das CGM TI-GATEWAY stellt die nächste Evolutionsstufe für eine rechenzentrumsbasierte TI-Anbindung dar und zielt darauf ab, dem steigenden Nutzungsgrad von TI-Anwendungen in den Institutionen gerecht zu werden.

Das CGM TI-GATEWAY besteht aus zwei Hauptkomponenten.

  • Highspeed-Konnektor (HSK): Eine verbesserte Version des bisherigen Konnektors mit mehr Rechenleistung, die für schnelle und stabile Abläufe bei der zunehmenden Nutzung von TI-Anwendungen wie dem E-Rezept oder der elektronischen Patientenakte sorgt.
  • Zugangsmodul: Gewährleistet über ein Nutzerportal die direkte Kontrolle des TI-Zugangs durch den Leistungserbringer oder den DVO. Dies reduziert die Zahl an Vor-Ort-Einsätzen oder Fernwartungen sowie den Bedarf an aufwändigen Telefonaten mit dem DVO.

CGM MANAGED TI-Kundinnen und -Kunden werden nach der Zulassung auf das CGM TI-GATEWAY umgestellt – ohne zusätzliche Kosten.

Carsten Fehlen, Senior Product Architect
Ihre TI-Anbindung über CGM MANAGED TI ist immer up to date, ohne dass Sie etwas dafür tun müssen. Aktuell befindet sich bereits das CGM TI-GATEWAY in der Entwicklung. 
Unsere CGM MANAGED TI-Kunden profitieren nach der Zulassung direkt ohne zusätzliche Kosten von der neuesten Technologie.

Carsten Fehlen, Senior Product Architect

„Als CGM-Partner mit jahrelanger Erfahrung unterstützen wir Sie bei der Installation und Nutzung der TI in Ihrer Praxis.“

Hendrik Ewes & Hans-Georg Ewes von ewes & partner GmbH

 

CGM verfügt über ein bundesweites Netzwerk von über 140 TI-Partnern. Diese begleiten Sie persönlich bei der Umstellung Ihrer TI-Anbindung – bis es läuft. Haben Sie im laufenden Betrieb Fragen? Dann sprechen Sie Ihren Dienstleister vor Ort einfach an.

149 TI-Partner unterstützen beim Support vor Ort

Häufig gestellte Fragen

Was ist CGM MANAGED TI?

Bei CGM MANAGED TI steht der Konnektor nicht mehr vor Ort in der Institution, sondern im CGM-Rechenzentrum. Die Datenverbindung in das CGM-Rechenzentrum wird über die CGM VPN-Box in der Institution hergestellt. CGM übernimmt als Betreiber von CGM MANAGED TI die Verantwortung für Betrieb und Wartung.

Was bringt mir CGM MANAGED TI?

Mit CGM MANAGED TI erhalten Sie die TI-Anbindung zum Festpreis. Betrieb, Wartung und Upgrades sind inklusive. Wir bieten ein umfassendes Sicherheitskonzept mit 24/7-Überwachung im Rechenzentrum. Dadurch können Störungen schnell identifiziert und von unseren TI-Betriebsexperten behoben werden. Für Sie bedeutet das: weniger Aufwand. Und wenn Sie doch einmal Unterstützung benötigen, kümmert sich Ihr regionaler Ansprechpartner um Ihr Anliegen.

Kann ich mit CGM MANAGED TI alle TI-Anwendungen wie bisher nutzen?

Ja, mit CGM MANAGED TI können Sie alle TI-Anwendungen nutzen, sofern die entsprechenden Anwendungen in Ihrem Primärsystem vorhanden und nutzbar sind.

Ist CGM MANAGED TI mit meiner Software kompatibel?

Ja, CGM MANAGED TI ist mit allen TI-konformen Primärsystemen kompatibel.

Wird CGM MANAGED TI gefördert?

Ja. Seit Juli 2023 erhalten Institutionen eine erhöhte monatliche TI-Pauschale, aus der sie die Kosten für die TI-Anbindung finanzieren. Diese Pauschale gilt auch für CGM MANAGED TI und deckt den monatlichen Preis für Betrieb, Wartung und Support ab. Details zur Ausgestaltung der TI-Pauschale finden Sie hier

Wie lange dauert die Umstellung auf CGM MANAGED TI?

In der Regel dauert die Installation von CGM MANAGED TI etwa zwei Stunden und kann während des laufenden Betriebs erfolgen. Im Zeitraum der Umstellung sind TI-Funktionalitäten (z. B. Einlesen von eGKs, Versenden von KIM-Nachrichten) nicht nutzbar. Die Primärsoftware kann während des Technikereinsatzes weiterhin verwendet werden.

Ist zur Einrichtung von CGM MANAGED TI ein Technikereinsatz notwendig?

Ja. Mit CGM MANAGED TI erhalten Sie einen persönlichen regionalen Ansprechpartner. Er wird mit Ihnen gemeinsam nach Ihrer Bestellung die Umstellung planen und zum vereinbarten Zeitpunkt in Ihrer Institution den CGM MANAGED TI-Zugang einrichten.

Wie ist die Erreichbarkeit im Falle einer Störung in meiner Institution gewährleistet?

Unser telefonischer Anwendersupport (24/7-User-Helpdesk) ist rund um die Uhr verfügbar unter +49 (0) 800 551 551-2 (Auswahl der Ziffer 1 in der Abfrage).

Warum ist CGM der richtige TI-Partner für mich?

Als TI-Pionier hat CGM zehntausende TI-Installationen erfolgreich durchgeführt. Mit qualifizierten TI-Technikerinnen und TI-Technikern haben wir seit Juli 2022 mehr als 35.000 Zertifikatsabläufe erfolgreich gemanagt. Zudem profitieren Sie von einer persönlichen Vor-Ort-Betreuung durch unser großes und starkes bundesweites Partnernetzwerk aus über 140 Partnerunternehmen.

Ich habe bereits einen TI-Anschluss. Kann ich zu CGM MANAGED TI wechseln?

Ja. Es bietet sich an, einen anstehenden Zertifikatsablauf dazu zu nutzen. Damit der Wechsel für Sie besonders reibungslos funktioniert, stehen Ihnen unsere Wechsel-Lotsen persönlich zur Verfügung. Das bedeutet: Unsere TI-Expertinnen und TI-Experten beraten Sie kompetent und unverbindlich rund um Ihren Zertifikatsablauf und helfen Ihnen durch den Wechselprozess. Weitere Infos zum Wechsel finden Sie hier.

Wird der Datenschutz bei CGM MANAGED TI ausreichend berücksichtigt?

Bei CGM MANAGED TI werden alle übertragenen Daten durch zugelassene und zertifizierte Verfahren der gematik verschlüsselt. Sowohl TI-Arbeitsplätze als auch Kartenterminals sind per VPN mit dem Konnektor im Rechenzentrum verbunden. Innerhalb des VPN-Tunnels verschlüsselt der Konnektor zusätzlich alle Daten per TLS-Verbindung. Als Anbieter speichert CGM keine personenbezogenen oder Sozial- und Gesundheitsdaten.

Welche Kosten entstehen durch die Umstellung auf das CGM TI-GATEWAY?

Die Umstellung auf das CGM TI-GATEWAY ist Leistungsbestandteil der CGM MANAGED TI-Angebote. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.