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Wir sind Ziel eines so genannten Ransomware-Angriffs geworden und haben sofort mit Gegenmaßnahmen reagiert. Nach diesem kriminellen Angriff sind wir mit der Behebung der Störungen weit fortgeschritten und stellen sukzessive die Betriebsfähigkeit basierend auf unseren Planungen wieder her.
Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, fordern wir Sie dringend auf, Zugangspasswörter zum Netzwerk zu ändern. Detaillierte Anleitungen zur Änderung der Passwörter und weitere Sicherheitsmaßnahmen finden Sie unten. Diese Informationen werden regelmäßig aktualisiert.
Wir empfehlen Ihnen die Nutzung sicherer Passwörter (Empfehlung des BSI).
Anleitung zur Änderung von Zugangspasswörtern (PDF herunterladen)
Der sichere Betrieb der Lancom-Router wird durch TELEMED weiterhin sichergestellt. Daher müssen Sie hier keine Maßnahmen ergreifen.
Die Integrität der Daten und die Verfügbarkeit unserer Kundensysteme haben für uns höchste Priorität. Wir überwachen weiterhin alle Systeme genau und arbeiten auf das Engste mit allen relevanten öffentlichen Stellen zusammen, welche von Anfang an vollständig über den Angriff informiert sind. Wir haben Strafanzeige erstattet. Wie in solchen Fällen üblich, können wir nicht ausschließen, dass Daten kompromittiert wurden.
Es ist eine wichtige Vorsichtsmaßnahme nach einem kriminellen Ransomware-Angriff die Passwörter zu erneuern. Passwörter, die einen Netzwerkzugang von außen schützen, sind dabei von größter Wichtigkeit. Daher empfehlen wir auch unseren Kunden vorsorglich sämtliche Netzwerk-Passwörter umgehend zu ändern.
Informationen zur aktuellen Lage finden Sie auch weiterhin unter: www.cgm.com/de