Infektionswelle flutet Kinderarztpraxen: Videosprechstunde hilft, über Wasser zu bleiben

Husten und Schniefen im Wartezimmer, ständig klingelt das Telefon, die Gesichter vor und hinter der Anmeldung sind müde und ausgelaugt. Dramatisch für Eltern und Praxisteams: Immer häufiger können keine Termine mehr angeboten werden, da die Kapazitäten von Kinderarztpraxen bereits ausgereizt sind. Die andauernde Infektionswelle mit Corona-Virus, Influenza und RS-Virus hält die Praxen fest im Klammergriff. Das Angebot einer zusätzlichen Videosprechstunde kann das Aufkommen in Praxen entlasten, die Infektionsgefahr für alle Beteiligten mindern und ist zudem ein von Eltern gern angenommenes Serviceangebot. CLICKDOC hilft Kinderarztpraxen, die CGM-Praxissoftware verwenden, mit der kostenlosen Bereitstellung von CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE bis 31. Oktober 2023, innerhalb der Infektionswelle den Kopf über Wasser zu halten.

Nicht nur Infekte haben nach der Corona-Pandemie zugenommen, auch neue Krankheitsbilder kommen vermehrt hinzu. Neben sozial bedingten Entwicklungsstörungen sind bei Kindern auch mehr psychische Auffälligkeiten oder Übergewicht und Essstörungen zu beobachten. Die Behandlung dieser Erkrankungen bedarf eigentlich mehr Zeit, die Kinderärztinnen und Kinderärzte aktuell nicht haben. Erhöht wird das Patientenaufkommen zusätzlich durch die Zahl steigender Geburten und die Behandlung von Kindern von Geflüchteten. Dadurch, dass Eltern bei Erkrankung eines Kindes dem Arbeitgeber bereits am ersten Tag ein Attest vorlegen müssen, um das Kinderkrankengeld in Anspruch zu nehmen, werden Wartezimmer zusätzlich gut gefüllt.

Erkrankungen der Atemwege mit Symptomen wie Schnupfen, Husten und Heiserkeit oder leichtere Erkrankungen wie Bindehautentzündungen, könnten zur Entlastung in Kinderarztpraxen per Videosprechstunde diagnostiziert werden. Das Ermessen, welche Erkrankung zusätzlich im persönlichen Gespräch erörtert werden muss, liegt dabei selbstverständlich beim Behandler bzw. der Behandlerin. Für Praxisteams und Eltern hat das Angebot einer Videosprechstunde gleichermaßen Vorteile: Ärztinnen und Ärzte können auf diese Weise Infektionsketten unterbrechen und die Ansteckungsgefahr für weitere Patientinnen und Patienten wie auch für das eigene Team verringern. Zwar müssen Ärztinnen und Ärzte sich die Zeit für eine Videosprechstunde ebenso nehmen wie für eine Sprechstunde in Präsenz, könnten diese aber beispielsweise über den Tag verteilt anbieten, um das Aufkommen im Wartezimmer zusätzlich zu entzerren. Eltern haben durch die Wahrnehmung einer Videosprechstunde mit ihren Kindern gleich mehrere Vorteile: Sie sparen sich den oftmals anstrengenden Weg mit einem kranken Kind in die Arztpraxis – man denke hier gar an volle öffentliche Verkehrsmittel mit erneutem Ansteckungsrisiko für andere – und verringern das Risiko, selbst weitere Krankheiten einzusammeln.

Damit das Telefon nicht nonstop klingelt, können Sie mit der Online-Terminbuchung von CLICKDOC KALENDER zusätzlich rund um die Uhr Terminvereinbarungen gewährleisten. Dabei buchen Eltern über die Online-Plattform CLICKDOC oder Ihre Praxiswebsite Termine, die Sie zuvor freigegeben haben. In Ihrem Praxisverwaltungssystem sind diese Termine als gebucht im Kalender eingetragen. Übrigens: Mit CLICKDOC E-REZEPT müssten Patientinnen und Patienten, die zuvor eine Videosprechstunde in Anspruch genommen haben, das Haus theoretisch gar nicht verlassen. Denn mit dieser Funktion wird das Einlösen von E-Rezepten einfach, sicher und komfortabel über das Smartphone ermöglicht. Auch die Zuweisung an eine Apotheke nach Wahl und die Auswahl, Medikamente per Botendienst von der Apotheke zu erhalten, sind über das Smartphone möglich. Und für Sie als Kinderärztin und Kinderarzt ist CLICKDOC E-REZEPT kostenfrei einfach in Ihre CGM-Praxissoftware integriert – die Verordnung erfolgt mit nur wenigen Klicks.