Die Aktivierung kann über die sogenannte Managementschnittstelle des Konnektors eingesehen werden, die allerdings nur vom Dienstleister vor Ort (DVO) bedient werden sollte. Sie können aber anhand von verschiedenen Begleitmerkmalen erkennen, ob die Funktion aktiv ist:
1) Spätestens eine Woche nach Hochladen des Upgrades auf den gematik-Server wird die neue Firmware-Version durch Ihren Konnektor angezeigt: 5.5.12. Sollte hier eine Version kleiner 5.5.12 (z. B. 5.1.8 / 5.1.10) angezeigt werden, ist das Auto-Update deaktiviert. Sie überprüfen den Versionsstand Ihres Konnektors am Display über OK > Versionen > Firmwareversion.
2) Im Konnektor-Display steht dauerhaft die Meldung „Software-Out-Of-Date“. Dieser Hinweis besagt, dass ein Upgrade verfügbar ist und durch Ihren Konnektor vom gematik-Server heruntergeladen wurde. Der Konnektor arbeitet trotz der Meldung wie gewohnt weiter. Ist das Auto-Update aktiviert, installiert sich das Upgrade eigenständig per Default in der nächsten Nacht von Dienstag auf Mittwoch und die Meldung erscheint nicht mehr.
Sollten Sie die Auto-Funktion deaktiviert haben, verbleibt die Meldung im Display, bis das Upgrade manuell installiert wurde. Bitte wenden Sie sich hierfür an Ihren Dienstleister vor Ort unter 0800 533 2829.