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DigitalisierungDie Digitalisierung ist auf dem Vormarsch. In sämtlichen Bereichen des privaten wie beruflichen Lebens greifen wir automatisch auf digitale Angebote zurück. Auch die medizinische Versorgung bildet hier keine Ausnahme. Spätestens mit der flächendeckenden Einführung des E-Rezepts können Medikamente künftig auf digitalem Weg bestellt werden. Für die Apotheke vor Ort empfiehlt sich die Erweiterung um digitale Angebote: Mit der Zeit gehen – vor Ort bleiben.
Die Anpassung an digitale Abläufe muss hier nicht negativ für Sie ausfallen. Vielmehr ist es in vielerlei Hinsicht eine Chance. Durch erweiterte digitale Services wie der Möglichkeit zur Bestellung über Online-Plattformen oder der digitalen Beratung per Video können beispielsweise neue Kundengruppen erreicht werden. Darüber hinaus kann durch das zusätzliche Angebot auch die Zufriedenheit bestehender Kunden gesteigert werden. Wirtschaftlich gedacht weiten Sie so Ihre Kernkompetenzen in digitale Formate aus und erhöhen somit Ihr Geschäftspotenzial. Die Vertrauensperson Apothekerin und Apotheker vor Ort kann der Online-Versandhandel nicht bieten. Und genau hierin besteht Ihr Alleinstellungsmerkmal.
Mit CGM LAUER an Ihrer Seite können Sie den gesamten Prozess der Kundenbetreuung aus einer Hand digital abbilden.
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Bieten Sie die digitalen Services, die Ihre Kunden sich wünschen.