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CLICKDOC Hilfecenter
Aktuellste Produktneuheiten:
Februar 2025 (Release 25.2)
Produktneuheiten - Termine verschieben
Dezember 2024 (Release 24.12)
Produktneuheiten - Patienteninformationen - Serientermine
Juni 2024 (Release 24.6)
Abstände für Terminvorschläge anpassen
Hilfreiche Video-Anleitungen:
Terminanlagen verwalten
Feiertage verwalten
Betriebsurlaub eintragen
Interne Terminarten und Kategorien
Standardisierte Terminarten
Abwesenheiten und Urlaube eintragen
Neue Symbole für Privatpatienten
Ansichtseinstellungen im Kalender
Notizen bei angemeldeten Patienten hinzufügen
Räume verwalten
Einen temporären Patienten anlegen
Einen temporären Patienten kann ich bei CLICKDOC schnell und einfach anlegen- das Video zeigt, welche Schritte dafür nötig sind.
Freie Termine finden (alle Möglichkeiten)
CLICKDOC erleichtert die Terminvergabe massiv, da optimal passende Vorschläge für Terminart und Behandler vorgeschlagen werden. Im Video sehen Sie alle Möglichkeiten, die Sie dazu haben.
Freie Termine finden (kurz)
CLICKDOC erleichtert die Terminvergabe massiv, da optimal passende Vorschläge für Terminart und Behandler vorgeschlagen werden.
User Password ändern
User mit eigenem Zugang zu CLICKDOC können ihr Password jederzeit ändern. Im Video sehen Sie die dazu nötigen, simplen Schritte.
Buchbare Zeiten
Mit den buchbaren Zeiten können Sie ganz genau anpassen, wann eine Terminart gebucht werden darf. So können Sie das Patientenaufkommen optimal nach Ihren Vorstellungen strukturieren. Im Video lernen Sie, wie einfach Sie diese selbst anpassen können.
Farbige buchbare Zeiten
Für die Terminanlage sind die neuen farbigen buchbaren Zeiten eine große Hilfe. Sie können ganz genau anpassen, wann eine Terminart gebucht werden darf. So können Sie das Patientenaufkommen optimal nach Ihren Vorstellungen farblich strukturieren. Im Video lernen Sie, wie einfach Sie diese selbst anpassen können.
Kettentermine vergeben
Kettentermine erleichtern die Terminvergabe enorm. Sie müssen nicht mehr rechnen, blättern oder an bestimmte Regeln denken- all das übernimmt künftig CLICKDOC für Sie. Erleben Sie im Video, wie simpel sich Kettentermine vergeben lassen.
Schichten erstellen
Schichten sind die Zeiten, an denen ärztliche und nichtärztliche Behandlerinnen und Behandler grundsätzlich für Termine gebucht werden können. Auch Wechselschichten oder zeitlich begrenze Einstellungen (für z.B. Ferienzeiten) können hinterlegt werden. Achtung: möchten Sie Buchbarkeiten für einzelne Terminarten einstellen, können Sie dieses ganz detailliert unter "buchbare Zeiten" anpassen.
Mitarbeiter anlegen
Beim Einrichtungstermin wurden bereits sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Ihre Praxis hinterlegt. Wie Sie auch künftig schnell und einfach selbst neue Mitarbeiter anlegen, erfahren Sie in diesem Video.
Mitarbeiter verwalten
Möchten Sie die Farbe eines ärztlichen oder nichtärztlichen Behandlers verändern oder einen Account der CLICKDOC Videosprechstunde hinzufügen, so benötigen Sie dafür nur dieses kurze Video.
Terminarten anpassen
Im Einrichtungstermin wurden bereits alle Terminarten Ihrer Praxis hinterlegt. Möchten Sie einer Terminart weitere Behandlerinnen oder Behandler hinzufügen, Behandlungsdauern ändern oder die Onlinebuchbarkeit aktivieren oder deaktivieren, finden Sie im Video alle Informationen, die Sie dafür brauchen.
Termingruppen bearbeiten oder erstellen
Termingruppen sind den Terminarten übergeordnet und weisen Ihnen Symbole und Farben zu. Wie Sie diese schnell und einfach anpassen, erfahren Sie in diesem Video.
Kettentermine erstellen
Kettentermine sind eine große Erleichterung bei der Vergabe mehreren verschiedenen Terminarten- auch über Tage oder Wochen hinweg. Im Video erfahren Sie, wie Sie selbst Terminketten anlegen können.
Produktneuheiten-Archiv:
Mai 2024 (Release 24.5)
Kategorien für Terminarten
Interne Terminarten ohne Benachrichtigung
Mehrere Standorte: Zugriffsberechtigung individuell je Mitarbeiter
Automatischer Logout
März 2024 (Release 24.3)
- Standardisierte (vereinheitlichte) Terminarten
- Online-Terminvorschläge bis zu 18 Monate im Voraus
- Farben & Symbole individuell pro Terminart anpassen
Februar 2024 (Release 24.1)
- Online-Terminvorschläge individuell pro Terminart steuern
- Serien-Termine flexibler nutzen
- automatische Nachrichten bei Terminabsagen hinterlassen
- automatisch über neue Funktionen informiert werden
Oktober 2023 (Release 23.7)
- Benachrichtigung für abgesagte Termine
- Benachrichtigungen für einzelne Terminarten abschalten
- Termine einfach für andere Standorte verschieben
August 2023 (Release 23.5)
- Zeitrahmen für Terminvorschläge
- Terminarten: Verbesserungen in der Einstellungsansicht
- Optimierung der Fragebögen
- Längere Texte im Praxisprofil
- Deaktivierung von Wunschterminen
- Optimierung bei E-Mails
- Benutzernamen ändern
März 2023 (Release 23.2)
- Benachrichtigungen für einzelne Terminarten deaktivieren
- Verbesserungen bei Fragebögen
- Optimierungen der qualifizierenden Buchungsbedingungen
- E-Mails ohne persönliche Daten
- Buchungsstatistiken zu Terminanfragen über Terminservicestellen (TSS)
November 2022 (Release 22.11)
- Automatischer Versand von Online-Fragebögen für bestimmte Terminarten
- temporäre Patienten nun auch in Patientensuche erkennbar
- schnelle Stammpatientenzuordnung aus der Tagesliste
- neue Filtermöglichkeiten in der Übersicht der Terminarten
März 2023 (Release 23.2)
- Benachrichtigungen für einzelne Terminarten deaktivieren
- Verbesserungen bei Fragebögen
- Optimierungen der qualifizierenden Buchungsbedingungen
- E-Mails ohne persönliche Daten
- Buchungsstatistiken zu Terminanfragen über Terminservicestellen (TSS)
November 2022 (Release 22.11)
In diesem Video erfahren Sie, welche neuen Funktionen CLICKDOC im November 2022 erhalten hat.
- Automatischer Versand von Online-Fragebögen für bestimmte Terminarten
- temporäre Patienten nun auch in Patientensuche erkennbar
- schnelle Stammpatientenzuordnung aus der Tagesliste
- neue Filtermöglichkeiten in der Übersicht der Terminarten
Oktober 2022 (Release 22.10)
In diesem Video erfahren Sie, welche neuen Funktionen CLICKDOC im Oktober 2022 erhalten hat.
- Buchungshistorie der zuletzt angelegten Termine
- Buchungshistorie- Schnellaktionen: Folgetermin
- Buchungshistorie- Schnellaktionen: Termin bearbeiten
- Online Terminbuchung: flexible Buchungshinweise (vor, nach, beides)
- Terminbenachrichtigung individuell pro Termin steuerbar
September 2022 (Release 22.8.0)
In diesem Video erfahren Sie, welche neuen Funktionen CLICKDOC im September 2022 erhalten hat.
- Anzeige aller freien Terminvorschläge
- Pflichtfelder bei Patienten-Anlage konfigurierbar
- Online Terminbuchung für Neu- oder Stammpatienten getrennt aktivierbar
- qualifizierende Buchungsbedingungen
- Notizen bei angemeldeten Patienten hinterlassen
- neue Symbole für die Hervorhebung von Privatpatienten
August 2022 (Release 22.7.0)
In diesem Video erfahren Sie, welche neuen Funktionen CLICKDOC im August 2022 erhalten hat.
- Farbig hinterlegte Terminarten
- Manuelles Sortieren von Patienten im Wartezimmer
- Aufgaben bestimmten MitarbeiterInnen zuweisen
- Tagesliste über Mitternacht hinaus anzeigen
- Ansichtsprofile zentral in der Mitte auswählbar
Juni 2022 (Release 22.5.0)
In diesem Video erfahren Sie, welche neuen Funktionen CLICKDOC im Juni 2022 erhalten hat.
- Farbig hinterlegte buchbare Zeiten
- Farbige buchbare Zeiten: Anzeiger der gewünschten Terminarten bei manueller Terminvergabe
- Kalenderansichten bleiben nach Abmelden bestehen
- individuelle Abwesenheitszeiten
- schnelleres Anmelden o.T. : jetzt auch mit Raumauswahl
März 2022 (Release 22.3.0)
In diesem Video erfahren Sie, welche neuen Funktionen CLICKDOC im März 2022 erhalten hat.
- Terminerinnerungen indiv. pro Termin einstellbar
- schnelleres Anmelden von Patienten ohne Termin
- Einbindung & Anzeige der Schwangerschaftswoche
- Tageslisten-Filter bleiben nach Abmelden bestehen
Die nächsten kostenfreien Online-Seminare
Haben Sie Fragen? Dann nehmen Sie Kontakt auf.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im CLICKDOC-Kundencenter beraten Sie gerne.
