Ab sofort steht Ihnen den CHREMASOFT-Patch 13.2.020 zur Verfügung.
Der Patch enthält folgende Änderungen:
Derzeit kann es beim Einlesevorgang der neuen Gesundheitskarten eGK 2.1 zu folgenden Fehlern kommen:
- Das Kartenterminal „hängt sich auf“ bzw. restartet automatisch.
- Der Fehler „C2C-Authentisierung“ wird angezeigt („Remote SMC-B“) .
- Der Fehler „Keine freigeschaltete SMC-B“ wird angezeigt.
Die Erfahrung hat gezeigt, dass diese Karten zum Zeitpunkt des Einlesevorgangs u.U. elektrisch aufgeladen waren.
Daher unser Tipp für Sie:
Bitte entladen Sie die Karten vorsorglich VOR jedem Einlesevorgang, indem Sie mit dem Daumen mehrmals über den Chip der Gesundheitskarte streichen.
Weitere hilfreiche Tipps und ausführliche Informationen zu den genannten Fehlerbildern finden Sie im Artikel vom 14.01.2022 im Gematik-Fachportal über folgenden Link: TI-Status: gematik Fachportal